فوز صعب لأسود الأطلس على نسور قرطاج    الشهبي يكتب: الجامعة ليست ساحةً للثأر السياسي    مجلس جهة طنجة يستقبل وفدا بريطانيا برلمانيا لبحث سبل تعزيز التعاون الثنائي    المنتخب المغربي يهزم تونس بثنائية في فاس استعدادًا للاستحقاقات القادمة    الوداد الرياضي يكشف القميص الجديد    جلالة الملك يهنئ قادة الدول الإسلامية بمناسبة عيد الأضحى    الوزيرة بنعلي تُجري مباحثات رفيعة المستوى مع نظيرها الفرنسي بباريس (صورة)    الملك يصدر عفوه على 1526 شخصا بمناسبة عيد الأضحى المبارك    تشكيلة أسود الأطلس لودية تونس (فيديو)    قناة إيطالية تشيد بالوثائقي المغربي "إشعاع مملكة" الذي تنتجه شركة "Monafrique Prodcom"    دعوة لحماية مؤسسات الطفولة والشباب من منطق الربح التجاري    "إير نوستروم" الإسبانية تكثف رحلاتها إلى المغرب صيف 2025    مرحبا 2025.. عروض بحرية استثنائية للجالية المغربية    المديرية العامة لأمن نظم المعلومات تنفي تسجيل أي اختراق لأنظمة الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية وتكشف مصدر التسريبات    عيد الأضحى تحت الشمس: درجات الحرارة المتوقعة في الشرق والريف    دينامية سياسية متسارعة بالحسيمة استعدادًا للاستحقاقات التشريعية المقبلة    اللحوم تنفد في محلات للجزارة    الملك يبعث تعزية إلى الرئيس الزامبي    مخيمات الأمن ترسخ القيم الإنسانية    للجمعة ال79 … آلاف المغاربة يتظاهرون بالعديد من المدن دعما لغزة والقدس    على هامش غياب الكاتب حسونة المصباحي    أطباء مغاربة يحذرون من تزايد حالات الاجتفاف نتيجة ارتفاع درجات الحرارة    برشلونة يتلقى "عرضا مغريا" لمواجهة فريق مغربي بالدار البيضاء    محمد حماقي ينضم لنجوم الدورة ال20 لمهرجان موازين    الانخفاض ينهي تداولات بورصة الدار البيضاء    أمير المؤمنين يؤدي غدا السبت صلاة عيد الأضحى المبارك بمسجد الحسن الثاني بمدينة تطوان        توقعات أحوال الطقس غدا السبت    طوابير الحجاج في مكة لحلاقة الشعر يوم عيد الأضحى    ملف الصحراء في إفريقيا .. الدبلوماسية المغربية تُسقط شعارات الجزائر    حجز كميات كبيرة من زيت الزيتون المغشوش ومشتقاته بتارودانت    متجاوزا التوقعات.. النمو الاقتصادي الوطني لسنة 2024 يسجل تحسنا بلغ 3,8%    هشام جعيط وقضايا الهوية والحداثة والكونية...    قبيل مباراة المغرب وتونس.. المركب الرياضي لفاس يكتسي حلة جديدة بعد الإصلاحات    غموض يلف تقرير الحسابات واعتقالات تربك جماعة الرباط    فرنسا.. فتح تحقيق قضائي بتهمة التواطؤ في الإبادة بسبب عرقلة إيصال المساعدات إلى غزة    إسرائيل تهدد بمواصلة ضرب لبنان في حال لم ينزع سلاح حزب الله    الأدبُ المُعَاصِر هل هو مُتْرَعٌ ببُذُورَ الإحبَاط والسَّوْدَاوِيَّة والإكتئاب؟    أكثر من 42 ألف مغربي يحصلون على الجنسية الإسبانية في عام واحد    الأوقاف بطنجة تحدد موعد صلاة عيد الأضحى لسنة 2025    الحجاج ينهون رمي الجمرات في أول أيام العيد    أسعار الذهب ترتفع    السياحة الوطنية تسجل أكثر من 4,2 ملايين ليلة مبيت مع نهاية فبراير    الحجاج يبدأون رمي "جمرة العقبة" الكبرى في مشعر منى    يوميات حاج (8): الهدي ورمي الجمرات .. تطهير النفس وتحرير الروح        الاتحاد الأوروبي يدعم المحكمة الجنائية على خلفية العقوبات الأميركية وإصدار مذكرة توقيف ضد نتنياهو    قاض يوقف "مؤقتا" حظر التحاق الطلاب الأجانب بجامعة هارفارد    أسود الأطلس يتعهدون بإسعاد الجماهير في وديتي تونس والبنين    الحجاج يبدأون رمي "جمرة العقبة" الكبرى في مشعر منى    "يمكن" عمل جديد للفنان زياد جمال – فيديو-    الحجاج يودعون "عرفات" متوجهين إلى مشعر مزدلفة    مهرجان كناوة 2025 بالصويرة .. تلاق عالمي بين الإيقاعات والروح    قتل الكلاب والقطط الضالة بالرصاص والتسميم يخضع وزير الداخلية للمساءلة البرلمانية    بداية عهد جديد في تدبير حقوق المؤلف.. مجلس إداري بتمثيلية فنية ومهنية لأول مرة    ضوء النهار يعزز المناعة.. دراسة تكشف سر النشاط الصباحي للخلايا الدفاعية    دراسة: الإفراط في الأطعمة المصنعة قد يسرّع أعراض باركنسون    "الخرف الحيواني" يصيب الكلاب والقطط مع التقدم في العمر    









بنعبد القادر.. تحسين صورة الإدارة رهين بتطوير الطواف العمومي

بعد عقد عدد من الاجتماعات التي تهم شبكة الكتاب العامين للوزارات، وشبكة مديري الموارد البشرية بالإدارات العمومية، ثم اجتماع يتعلق بمقاربة النوع داخل الإدارة المغربية، ترأس محمد بنعبد القادر، الوزير المكلف بإصلاح الإدارة والوظيفة العمومية، اجتماعا تنسيقيا لمسؤولي التواصل في الإدارات العمومية.
ويعتبر هذا اللقاء الأول من نوعه لهذه الشبكة المكونة من المسؤولين في التواصل العمومي بالقطاعات الوزارية والإدارات العمومية، لما لدورها ووظيفتها من أهمية قصوى في تحسين صورة الإدارة المغربية والتعريف بخدماتها وإرساء تواصل جيد ما بين الإدارة والمواطن المغربي. فالصورة المخدوشة للإدارة المغربية لا يمكن تحسينها دون تواصل جيد وكامل ما بين هذه الإدارات العمومية من جهة والمواطن المغربي من جهة أخرى.
وفي هذا الإطار شدد بنعبد القادر في اجتماع لهذه الشبكة الذي انعقد أول أمس بمقر الوزارة، على أن استعادة ثقة المرتفقين في الإدارة وإعادة الاعتبار للمرفق العمومي يتطلب القضاء على الصورة السلبية التي يكونها المرتفق عن الإدارة، وهذا لن يتأتى إلا بسلوك مسلك الشفافية والانفتاح على المواطن وملامسة احتياجاته ووضعه في صلب السياسة العمومية لاسيما من خلال تعزيز التواصل العمومي.
إلى هذا اعتبر نفس المتحدث أن التواصل بين الإدارة والمواطن يستمد أهميته من كونه يعتبر عنصرا ومؤشرا مهما يدل على مدى دمقرطة المرفق العمومي وخدمته للمرتفق بكفاءة عالية، مبرزا أن اعتماد آليات التواصل الملائمة للتعريف بالمشاريع المدرجة في البرامج القطاعية، وشرح الخيارات المعتمدة أو المراد اعتمادها، وتفسير الرهانات القائمة، وتقديم الحلول الناجعة والخدمات المقدمة رهان لا يستقيم بتغييب أية سياسة عمومية.
وأوضح الوزير على أن التواصل العمومي ضروري لدفع السياسات الحكومية وتطوير حكامتها، ولتثبيت مصداقيتها وتقوية التراكمات والنتائج الإيجابية، ومن هنا من اللازم مأسسة التواصل العمومي وتطويره ووضع تصور موحد ومتكامل لمعالجة مختلف أوجه القصور التي تشكل أزمة التواصل بين الإدارة والمرتفق.
وسجل بنعبد القادر، بنفس المناسبة، على أنه بالرغم من المجهودات المبذولة في سياق تعزيز التواصل، يبقى تأثير هذه الإجراءات محدودا. كما يلاحظ غياب عدد من المقومات الضرورية التي تؤسس له، كتباين المستوى الترابي للبنيات الإدارية المكلفة بالتواصل واختلاف تموقع وظيفة التواصل بالقطاعات الوزارية، إذ يقتصر عدد من القطاعات على خلية مكلفة بالتواصل في حين ترقى هذه الوظيفة إلى مستوى مديرية في البعض الآخر.
وبالموازاة شدد الوزير على أن هناك خلطا ما بين الوظائف والمهام المسندة للمكلف بالتواصل المؤسساتي والملحق الصحفي الذي يتكلف بكل ما هو تواصل سياسي، بالإضافة إلى طغيان الطابع الموسمي واقتصار التواصل العمومي على البعد الإخباري، أو الإرشادي أو البيداغوجي.
وأبرز بنعبد القادر على أن الهدف الأبرز لهذه الشبكة يتمثل في ضمان وحدة وتكامل رؤية التواصل العمومي بما يضمن الارتقاء بفعالية الاستراتيجيات القطاعية من خلال اقتراح أدوات وآليات جديدة تتبناها المؤسسات المعنية للتأكد من أن ممارسات التواصل المتبعة ذات بعد استراتيجي ومتناغمة مع الاستراتيجيات الشاملة للحكومة.
كما شكل هذا اللقاء الذي حضره وفد عن منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية الذي يشتغل مع الوزارة على هذا المستوى، مناسبة لتبادل الخبرات والتجارب الدولية في مجال التواصل العمومي لبعض التجارب الرائدة في هذا المجال.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.