إنوي يستعرض إستراتيجيته خلال أزمة "كوفيد- 19"

استعرض إنوي الفاعل الاتصالاتي، استراتيجيته خلال أزمة "كوفيد -19". وذكر في بيان أنه منذ البداية اتخذ خيارا سريعا وطبيعيا بِتَبنِّيه لتواصل شفاف ومستدام، كجزء من توجه علامته "إنوي معاكم كل يوم".
وأورد أنه ضاعف مبادراته كذلك من خلال الانضمام إلى حملة التضامن الوطني، وذلك في إطار التعبئة على عدة مستويات، سواء تجاه الزبناء الأفراد أو الشركات.
وأوضح الفاعل الاتصالاتي أنه جرى تعديل جميع الشبكات عالية السرعة والثابتة وشبكات الهاتف النقال، بالإضافة للأنظمة السحابية في توقع لطلب كبير خلال فترة الحجر الصحي، ومراقبة الشبكة بشكل أكثر من المعتاد، طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة، وبما أن سلامة الموظفين من أولوياته، قام إنوي، منذ 16 مارس بالاستجابة للتدابير الأمنية التي أوصت بها السلطات المغربية، وبالتالي تم تجهيز الموظفين بالوسائل والإجراءات الضرورية لاعتماد العمل عن بعد.
وأضاف أنه كان إنوي أول فاعل إتصالاتي يقوم بتفعيل "خطة إستمرارية العمل" لضمان الأداء الأمثل لشبكاته وخدماته ودعم نشاط الشركات. ولمساعدة الشركات الزبونة على التكيف مع الوضع الجديد وتنفيذ خطط استمرارية العمل الخاصة بهم، عالجت الفرق التجارية والتقنية الاحتياجات الجديدة، والتي تمثلت في زيادة النطاق الترددي والسماح والتواصل مع الموظفين عن بعد واستخدام القدرات السحابية لإنوي. وتم اتخاد تدابير خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تواجه صعوبات لمساعدتها على التغلب على آثار الأزمة.
وبالنسبة للتعبئة تجاه الأفراد، ذكر إنوي أن جميع زبناء إنوي تمكنوا من الاستفادة، بالإضافة للعروض السخية المعتادة، من تسبيق الرصيد بقيمة 1 جيغا، من خلال العرض التضامني "تسبيق على التعبئة" لتجنب الحاجة إلى التنقل خارج البيت.
كما وفر إنوي للمغاربة العالقين بالخارج "جوازات رومينغ" مجانية للبقاء على اتصال مع أحبائهم وعائلاتهم في المغرب.
وانضم إنوي إلى المجهود الوطني لضمان استمرارية التدريس والتعلم: يوفر إنوي الوصول المجاني إلى جميع مواقع ومنصات وزارة التربية الوطنية.
وفي إطار إلتزامه في المجال التربوي، اقترح إنوي مجانا تطبيقه "emadrassa" وموقعه "emadrassa.inwi.ma" من أجل مساعدة الطلبة على مراجعة دروسهم وتوفير الولوج لأزيد من 100 كتاب.
كما انخرط إنوي منذ بداية الأزمة في مقاربة متعددة الشركاء، وذلك من منطلق التزامه بتطوير المشاريع الرقمية المبتكرة، وكجزء من مبادرة "HackCovid"، التي تدعو الشركات الناشئة إلى تقديم حلول تمكن من مكافحة كوفيد 19، وفق 4 محاور هي التعليم والصحة والتكافل الإجتماعي واقتصاد الأزمة.
وذلك بهدف الإسراع في اعتماد ونشر الحلول الرقمية المبتكرة والموحدة، القادرة على المساهمة في المجهود الوطني للتعبئة ضد جائحة فيروس كورونا.