بعد اعتماد أغلب دول العالم العمل عن بعد.. مايكروسوفت تعلن عن تدابير تعزز الأمن المعلوماتي

أعلنت شركة (مايكروسوفت) عن جملة من التدابير الخاصة بتعزيز الأمن المعلوماتي، لحماية المعطيات الشخصية للعاملين عن بعد، ومواجهة التهديدات السيبرانية التي تمس سلامة تعاملاتهم الإلكترونية.
وأوضحت الشركة، في بلاغ لها حول كيفية الحفاظ على الأجهزة الإلكترونية آمنة من الهجمات بالنسبة للأشخاص العاملين عن بعد، أنه في الوقت الذي “تتشابك فيه حياتنا المهنية مع المنزلية، يمكن للتغييرات الصغيرة في عاداتك الرقمية أن تحدث فرقا كبيرا ضد التهديدات السيبرانية”، معتبرة أن حماية البيانات والمعطيات الشخصية يعد “تحديا آخر يجب التعامل معه باستمرار”.
وأبرزت أن العالم تغير بشكل كبير خلال الشهرين الماضيين، وفي محاولة للحفاظ على عجلة الإنتاج مستمرة، تحولت معظم الشركات العاملة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، ومنها مايكروسوفت، إلى العمل عن بعد.
وأضافت أنها “في وقت سابق من هذا الشهر، طلبت، وبعد دراسات متأنية، من عشرات الآلاف من موظفيها من جميع أنحاء العالم العمل من المنزل، في محاولة من الشركة للمواءمة بين التحديات الناجمة عن التنقل ما بين متطلبات الحياة المنزلية وساعات العمل”.
وأشارت، بهذا الخصوص، إلى أنها تقوم بتحليل 6.5 تريليونات إشارة يوميا لتحديد التهديدات الناشئة، وحماية المستخدمين من أي نشاط ضار محتمل، غير أنه وفق تقرير (كونراد أديناور ستيفتونغ) للأمن السيبراني في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الصادر في يوليوز 2019، فإن المنطقة معرضة للخطر بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالأمن السيبراني.
وقالت إنه “مع تزايد أعداد الأشخاص المستخدمين للإنترنت عبر الشبكات المنزلية للعمل، أو استخدام الخدمات البنكية عبر الإنترنت، أو التسوق من البقالة أو حتى التواصل مع أفراد العائلة عن بعد، سيبحث مجرمو الأنترنت عن نقاط الضعف التي يمكن استغلالها، وبينما نحن في حالة بحث دائم عن هذه التهديدات للحفاظ على أمنك، ما زلنا بحاجة إلى مساعدتك”.
وفي إطار ما أسمته الشركة ب ” النظافة السيبرانية الجيدة”، وعلى غرار التغيرات التي شهدتها العادات اليومية المتعلقة بالنظافة اليومية مثل غسل الأيدي باستمرار وتنظيف الأسطح، أكدت أن “العمل من المنزل بأمان لا يجب أن يكون مختلفا، إذ بينما تقوم الحكومات بإجراء التغييرات الكبيرة وتطلب منا إجراء تغييرات صغيرة، نريد منك أن تفعل الشيء نفسه عندما يتعلق الأمر بالأمن السيبراني في المنزل، في حين نحافظ نحن على حمايتك “.
وذكرت، في هذا الاتجاه، أن أفضل مكان للبدء ب”النظافة السيبرانية” هو البريد الإلكتروني، نظرا لأن 91 في المائة من الهجمات الإلكترونية تبدأ بالبريد الإلكتروني.
ولهذا السبب، تضيف (مايكروسوفت)، تم إنشاء نظام دفاع متعدد الطبقات، يتضمن التعلم الآلي ومشاركة الإشارات للعثور على هجمات البريد الإلكتروني وإيقافها بسرعة، موضحة أنه إذا ما اكتشفت أي من هذه الآليات بريدا إلكترونيا أو عنوان URL أو مرفقا ضارا، فيتم حظر الرسالة من البريد الوارد قبل فتحها، ثم يتم تحليلها لمنح المطورين رؤى إضافية وبلورة نماذج جديدة للتعلم الآلي، وبعدها يجري تقاسم هذه المعلومات مع خدمات أخرى باستخدام برنامج الحماية من المخاطر المتقدمة (Microsoft Defender).
ودعت الشركة مستخدمي البريد الإلكتروني إلى مساعدتها من أجل تحديد الرسائل الضارة، مبرزة أنه “عندما يتعلق الأمر بالتعرف على هجوم سيبراني عبر البريد الإلكتروني هناك بعض الأشياء التي يمكنك البحث عنها منها الإشارات مثل تحية عامة ك “إنه يوم جيد” أو مخاطبتك باسم غير اسمك، وغالبا ما يتبع ذلك التهجئة الخاطئة والقواعد النحوية السيئة”.
وتابعت، في السياق ذاته، أنه أحيانا قد يتعامل بعض المخادعين بما يسمى “آداب البريد الالكتروني”، حيث يقومون بنقل المستخدم إلى مكان آخر مع روابط مشبوهة، وللتحقق ينبغي تحريك مؤشر الفأرة فوق الرابط – دون أن تنقر، ليظهر مربع أبيض أو أصفر مع الرابط الفعلي، ما يتيح معرفة ما إذا كان متوافقا مع الرابط المذكور في البريد.
كما نصحت بتجنب فتح المرفقات من أشخاص غير معروفين أو غير متوقعين، والتأكد من تطابق اسم المرسل وتوقيعه وعنوان الإنترنت URL، وإعادة توجيه الرسائل المشكوك فيها إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وضع عليها علامة “تصيد احتيالي”، منبهة إلى أن المخادعين يعمدون إلى تعزيز حالة الذعر لدى المتلقي من خلال وضع إطار زمني قصير للرد، مع نوع من العقوبة.