Simplifier les procédures, réduire les coûts et optimiser les ressources. Ce sont quelques principes que Dell défend dans le cadre de sa nouvelle stratégie au Maroc. implify IT, Simplify Business» : tel est le nom de la nouvelle stratégie mise en place par Dell au Maroc. Présentée par le top-management de l'entreprise, cette semaine à Casablanca, la nouvelle démarche a pour vocation de simplifier l'informatique et la conduite des affaires, une initiative qui entend répondre aux attentes des entreprises en les accompagnant dans le processus de réduction des coûts et la complexité des systèmes d'information. Elément-?clé de cette démarche, le programme «Direct2Partner» vient clarifier la relation et l'engagement de Dell à l'égard de ses partenaires en leur permettant de mieux répondre aux besoins spécifiques des différents segments du marché. Dell entend surtout renouveller son engagement au Maroc en inaugurant une nouvelle structure «Partner Business Center» et en annonçant sa nouvelle gamme de produits Vostro, tous deux dédiés au segment des petites et moyennes entreprises. A la base de cette démarche, un constat : les systèmes d'information deviennent de plus en plus complexes et entraînent des coûts induits de plus en plus élevés. La profitabilité des entreprises s'en ressent donc. En moyenne, les départements informatiques affectent 70% de leurs budgets et de leur temps à la maintenance de leurs systèmes. Seuls les 30% restants sont dédiés à l'innovation et au développement de nouvelles solutions, sources de croissance de l'entreprise. Réduction des coûts et de la complexité Partant de ce constat, particulièrement évident chez les PME-PMI, Dell entend faire réduire le coût et la complexité des systèmes d'information. «C'est en écoutant les petites et moyennes entreprises, et en réponse à leurs attentes, que nous avons lancé la ligne «Vostro». Il s'agit d'une gamme de produits et services taillés sur mesure pour ce segment d'entreprises», souligne Cedric Bent, Directeur régional de Dell pour l'Afrique du Nord. «Vostro» représente, en fait, plus qu'une gamme d'ordinateurs. Il s'agit d'une expertise, de technologies personnalisées et de services adaptés aux PME incluant la gestion de l'installation, la maintenance et la réparation (via les partenaires de Dell). Grâce au programme Direct2Partner, il est ainsi plus simple de traiter des affaires aisément et sans trop de pesanteurs techniques. Ce programme est mis en avant par Dell qui s'engage sur le long terme pour apporter à ses partenaires l'aide nécessaire afin de mieux développer leur business. Dans la région, Dell s'appuie sur sa nouvelle structure «Partner Business Center» et sur l'expertise locale de quelques partenaires sélectionnés afin de proposer des solutions sans cesses innovantes au marché des PME-PMI au Maroc.
