Le leader mondial en «display à la performance» a commencé l'année dernière son activité au Maroc. Parmi les annonceurs: les e-commerçants, les sites d'annonces et de voyages.Ses ambitions: pénétrer le marché du display mobile L'année 2013 a été une année marocaine pour le leader mondial du ciblage publicitaire en ligne Criteo. Rencontré dans le cadre d'un événement organisé par CEED Maroc ce jeudi 27 février, le directeur commercial de la région MENA de Criteo, Karim Nadi, nous a parlé de l'activité de la start-up française cotée au Nasdaq depuis 2013, et de ses attentes pour le marché marocain qu'elle vient d'investir il y a sept mois. «Nous avons commencé à opérer récemment au Maroc, où le ciblage se développe et où les annonceurs commencent à sortir d'une logique de display classique», affirme Nadi. Il précise néanmoins que le leader en solutions publicitaires ne compte pas encore s'implanter physiquement dans le royaume, où son activité n'en est qu'à ses balbutiements. Néanmoins, les prochains bureaux de Criteo verront le jour en Russie, puis en Turquie, pour arriver à un total de 17 bureaux de par le monde. Si le ciblage publicitaire représente son activité principale, Criteo s'est beaucoup plus positionné ces dernières années dans ce qu'il convient de nommer «le display à la performance». Une start-up innovante Concrètement, les solutions performantes en matière de display de Criteo donnent l'avantage aux annonceurs de convertir leurs coûts d'acquisition de dispositifs publicitaires. Ces solutions reposent sur un algorithme continuellement développé par les ingénieurs de la start-up. «La recherche et développement représente 50% du capital humain de Criteo», conclut Karim Nadi. En effet, l'entreprise dispose d'un centre de R&D dans son siège à Paris, le Criteolabs. Son objectif est l'amélioration continuelle des solutions pour l'ensemble des annonceurs des 40 pays où ils opèrent, y compris le Maroc. Ces solutions se mesurent sur la performance post-clic et donc offrent plusieurs modèles de coûts hormis le classique coût par mille impressions (CPM). «Nous procédons à une analyse du comportement commercial des internautes, avec les prédictions d'achat, pour pouvoir personnaliser les bannières avec les produits susceptibles de l'intéresser, à une fréquence déterminée, afin de pousser vers la conversion» En ce qui concerne la conversion, Karim Nadi précise que cela dépend des attentes de l'annonceur par rapport à sa campagne, dont Criteo assure en interne la création et la gestion. Cette conversion peut donc être estimée par le coût par clic (CPC), le coût au lead (CPL), ou le coût par achat (CPO). Les e-commerçants comme cible Parmi les secteurs que visent la start-up au Maroc, l'e-commerce est au premier rang. « Le display à la performance est déjà assez développé dans des pays comme l'UAE, l'Arabie Saoudite ou encore la Turquie où des concurrents opèrent sans pour autant réaliser un bon retour sur investissement aux annonceurs. Cela-dit le Maroc représente un marché réellement émergent qui n'a son intérêt qu'à long terme surtout avec l'évolution rapide du web et de l'e-commerce». Les sites d'annonces et de voyages font également partis des annonceurs avec lesquels Criteo est en négociation au Maroc. Le mobile comme levier de croissance Il y a à peine un mois, Criteo annonçait la disponibilité de sa solution publicitaire sur applications mobiles, en version beta. Cette offre a comme objectif de révolutionner le marketing mobile, en présentant une solution performante pour convertir les utilisateurs d'applications mobiles. Karim Nadi n'a pas caché les ambitions de Criteo d'investir le marché marocain où l'usage des smartphones va en se démocratisant, avec les offres des trois opérateurs. «Nous sommes en quêtes de partenariats win-win en ce sens».
