Le spécialiste de la location longue durée n'a pas manqué d'ingéniosité en offrant aux particuliers une garantie de trois mois sur les véhicules d'occasion achetés. Une première au Maroc qui devrait changer les pratiques et habitudes du marché de l'occasion. Avec ses 18% de part de marché, Arval, le spécialiste de la location longue durée (LLD) de véhicules d'entreprise, veut renforcer sa position (2e) sur le marché en innovant sur les véhicules d'occasion. Ce secteur représente une niche à explorer et les professionnels manquent d'ingéniosité pour le promouvoir. Ainsi, Arval a su profiter de la situation pour concocter une offre alléchante et tant attendue qui lui permettra de s'imposer davantage sur le marché. Il s'agit d'une première au Maroc. Arval propose à ses clients particuliers une garantie de trois mois sur le véhicule acheté. En dehors de l'offre de financement, le spécialiste de la LLD permet également un accompagnement dans les démarches administratives. Avant d'être mis en vente, le véhicule subit une série de contrôles. Arval dispose de partenaires agréés qui se chargent de revoir la voiture de fond en comble. «On ne badine pas avec la sécurité du conducteur. Plusieurs tests sont effectués pour s'assurer de la conformité technique du véhicule. L'âge est aussi un facteur déterminant. Toute notre flotte ne dépasse pas 5 ans avec un kilométrage moyen de 118.000 km», confie Philippe Chabert, directeur général d'Arval Maroc. Quant au prix, le spécialiste de la LLD s'est aligné sur le marché et propose des tarifs compétitifs. C'est dans un showroom dédié, à Casablanca, que toute la flotte est exposée. Les véhicules pour particuliers occupent 65% de la flotte globale, les 35% restants concernent les voitures utilitaires. Le choix de la zone de couverture n'est pas anodin. Les statistiques réalisées par le ministère de Transport ont révélé que 50% du parc automobile est concentré sur l'axe Casa/Rabat. Le lancement de cette nouveauté a été également l'occasion de célébrer le 25e anniversaire d'Arval en adoptant une nouvelle signature : «We care about cars. We care about you». À travers celle-ci, le spécialiste de la LLD veut mettre en avant la qualité de service qui réside dans le conseil d'experts. D'ailleurs, une nouvelle cellule dédiée aux conseils a été lancée il y a quelques mois.
