Plus de cent ans d'âge et toujours aussi séduisante, L'Oréal a encore de beaux jours devant elle, et ses derniers chiffres l'attestent : 19,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2010, soit une hausse de 5,6% par rapport à l'exercice 2009. Alors que les marques internationales sortent à peine la tête de la crise, le leader mondial de la beauté maintient sa position aussi bien au niveau international que sur les marchés émergents. Preuve en est, le groupe cosmétique affiche une hausse de 11,3% des ventes «à données comparables» et +22,4% «à données publiées», dans la zone Afrique-Moyen-Orient, de laquelle dépend d'ailleurs le Maroc. Soit «une progression trois fois plus rapide que celle du marché», avance la marque. Combien vaut L'Oréal Maroc ? À fin 2010, L'Oréal Maroc affiche un chiffre d'affaires de 416 millions de DH, soit une hausse de 11,2% par rapport à l'année précédente. Le Maroc s'affiche ainsi «avec brio» dans le palmarès de la marque en comparaison avec d'autres pays de la zone, en l'occurrence l'Afrique du Sud et la Turquie jugés comme étant «performants» mais «encore gênés dans leur élan par les effets de la crise», avancent les responsables de L'Oréal. Pour Hervé Streichenberger, directeur général de L'Oréal Maroc, les performances nationales ont permis «de consolider notre statut d'acteur clé de la croissance dans la zone Afrique-Moyen-Orient où les ventes ont progressé de façon significative». En revanche, si le Maroc le vaut «si» bien, ce n'est pas uniquement à cause de la formidable appétence des consommateurs(ices) national(es) en matière de cosmétiques, mais surtout grâce aux objectifs du groupe revus à la hausse: «Un milliard de nouveaux consommateurs en 2011», annonce le spécialiste de la beauté. Pour ce faire, L'Oréal Maroc s'engage à «mettre les bouchées doubles» en direction de nouvelles niches, en l'occurrence les seniors et le grand public. Mais comment faire mieux lorsqu'on est déjà au top ? À en juger par les nouvelles ambitions de la marque, il serait question de s'investir de plus en plus dans l'innovation tout en la rendant plus «accessible», autrement dit enrichir les différentes gammes du groupe au même niveau. Concrètement, il s'agit pour L'Oréal d'atteindre un double objectif qui consiste à la fois à adopter un mode de distribution correspondant au style de vie des Marocains et à rendre ses produits plus accessibles au plus grand nombre de consommateurs. S.A
