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CNSS. Un mois pour déposer les certificats de scolarité non vérifiés
Publié dans L'observateur du Maroc le 21 - 11 - 2025

La caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) a lancé sa campagne annuelle de contrôle de la scolarité des enfants bénéficiaires de prestations. Une opération essentielle pour maintenir les droits aux allocations familiales, aux pensions de survivants ou à l'assurance maladie obligatoire. Les parents dont les dossiers n'ont pas pu être confirmés automatiquement disposent désormais d'un délai d'un mois pour déposer les certificats de scolarité des enfants concernés.
Sont visés les enfants âgés de 12 à 21 ans pour les allocations familiales, ceux de 16 à 21 ans pour les pensions de survivants, ainsi que les jeunes de 21 à 26 ans inscrits à l'AMO.
Une procédure digitalisée
Depuis plusieurs années, la CNSS s'appuie sur un système d'échange électronique avec les établissements scolaires et les structures partenaires. Ce dispositif permet de vérifier une grande partie des situations sans intervention des assurés. Néanmoins, certains dossiers échappent encore au recoupement automatique.
Pour ces cas non confirmés, les parents doivent transmettre les certificats de scolarité via le service en ligne « Taawidaty » (taawidaty.cnss.ma). L'organisme appelle les assurés à veiller à ce que le numéro d'immatriculation figure clairement sur les documents afin d'éviter tout retard dans le traitement.
Avant tout dépôt, les bénéficiaires peuvent consulter leur espace personnel sur le portail CNSS ou via l'application « MaCNSS » pour vérifier s'ils figurent parmi les dossiers nécessitant une action. Une fois le délai d'un mois dépassé, le droit aux prestations sera suspendu, conformément à la réglementation.
Pour accompagner les assurés, la CNSS met à disposition un guide pratique, une vidéo explicative disponible sur ses canaux officiels, ainsi qu'un service d'assistance téléphonique via le centre de relation clients (39 39). Cette campagne, qui rythme chaque année la rentrée administrative sociale, vise à garantir l'exactitude des dossiers tout en s'inscrivant dans la stratégie de digitalisation progressive des services publics.


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