Face à la pandémie du COVID-19, et afin de soutenir les efforts du Gouvernement Marocain pour lutter contre la propagation du virus COVID-19, AXA Assurance Maroc lance le service de téléconsultations médicales, en partenariat avec la plateforme DABADOC. Cette mesure qui vise essentiellement à faciliter les soins en temps de confinement, s'ajoute à toute une série de mesures exceptionnelles annoncées récemment par AXA Assurance Maroc au profit de ses clients. La technologie au service de la santé… explications détaillées du fonctionnement de la plateforme. Durant cette période exceptionnelle que traverse le Monde en général et le Maroc en particulier, AXA Assurance Maroc continue de s'adapter aux directives nationales tout en accompagnant ses clients à travers la mise en place de nouvelles mesures pour les soutenir dans ce moment particulier. Au niveau de l'assurance Maladie, en plus de la digitalisation des prises en charge et de l'allongement des délais de dépôt des dossiers maladies de 3 mois à 6 mois, les adhérents auront dorénavant la possibilité de contacter un médecin pour une téléconsultation via la plateforme de notre partenaire DABADOC. En effet, les assurés ont la possibilité de se connecter via leurs mobiles à un large réseau de médecins adhérents aux services DABADOC – www.dabadoc.com – et choisir un prestataire par spécialité et par ville, puis de sélectionner l'option « Consultation video ». Le patient est ensuite dirigé vers un calendrier de disponibilités pour réserver le créneau horaire qui lui convient. Après avoir renseigné ses informations, il reçoit un sms de confirmation du rendez-vous. Les dossiers de déclaration maladie sont ensuite à compléter par la prescription et le récépissé de règlement reçus par courriel de la plateforme DABADOC.
