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Una escapada a Marruecos termina con una factura abultada de 48.000 €
Publié dans Yabiladi le 25 - 02 - 2026


DR


Un empresario británico experimentó cómo unas vacaciones familiares en Marruecos se transformaron en un auténtico calvario. Su hija pasó ocho horas en TikTok, lo que resultó en una factura telefónica descomunal de 48,000 €.
Andrew Alty, dueño de una pequeña empresa en Manchester, quedó perplejo al descubrir esta abrumadora suma al regresar de su viaje. Mientras aún estaba en el extranjero, ya había recibido una primera factura de 25,000 € de su proveedor de telefonía. «Pensé que se trataba de un error técnico o que mi cuenta había sido hackeada», explicó a los medios. Sin embargo, al retornar al Reino Unido, le llegó una segunda factura por la misma cantidad, elevando el total a 50,000 €.
De acuerdo con el operador, estos cargos se generaron en Marruecos después de que su hija utilizara datos móviles para navegar en TikTok, fuera de la zona europea. Alty había contratado este plan a través de su empresa, que cuenta con cinco empleados. Lamentablemente, las cláusulas del contrato no contemplaban un bloqueo automático de datos ni límites fuera de Europa, lo que permitió que los cargos de itinerancia se acumularan sin control.
«No hicieron nada para alertarnos y simplemente dejaron que los cargos se acumularan», declaró Alty.
Tras varios meses de disputas y un intenso estrés, la compañía de telecomunicaciones finalmente accedió a cancelar la factura, alegando «circunstancias excepcionales».


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