الخليع يجمع مائة شاب في مسابقة لتحسين خدمات القطارات

احتضنت محطة القطار "البيضاء الميناء"، الجمعة، برئاسة محمد ربيع الخليع المدير العام للمكتب الوطني للسكك الحديدية، فعاليات أول "هاكاتون" من نوعه بالمكتب الوطني للسكك الحديدية.
وعرفت التظاهرة، التي تدخل في إطار برنامج "الابتكار المفتوح" والتي ستستمر إلى غاية الأحد، مشاركة عشرات الشباب من أصحاب المقاولات الصغرى ومبتكرين ومحللين معلومياتيين ونساء ورجال التسويق والتواصل وسككيين.
التظاهرة، التي تعد أول حدث تكنولوجي للابتكار والتي تروم الارتقاء بجودة خدمة الزبناء والاعتماد على الابتكار من أجل تحسين تنقلات الغد، تعرف مشاركة مائة شاب وشابة من المواهب التي ستشتغل لمدة 48 ساعة بدون توقف على متن قطار خاص متوقف بمحطة الدار البيضاء الميناء.
واستعرض المكتب الوطني مجموعة من الأوراش والتجهيزات في مختلف المحطات والتي لا تزال جارية على طول خط السكك الحديدية، والتي كلفت ملايين الدراهم في سبيل تحسين جودة الخدمات المقدمة.
وأكد محمد ربيع الخليع، المدير العام للمكتب الوطني للسكك الحديدية، أن هذه السنة تعد مرجعية من حيث انتهاء المشاريع الكبيرة المهيكلة التي جرى إطلاقها؛ وهو ما يدفع إلى مواكبتها رقميا.
وأوضح الخليع، في تصريحه لهسبريس، أن سياسة المكتب الوطني للسكك الحديدية تتمثل على المستوى الرقمي في مواكبة المشاريع الكبرى ودعم هذا التحول الرقمي.
وأردف المسؤول نفسه وهو يتحدث عن "هاكاتون" أنه ''بعدما تم اختيار المشاركين من طلبة وغيرهم إلى جانب أطر من المكتب سيصير عددهم مائة مشارك، إذ سيعملون بدون انقطاع بالقطار المخصص لهم من أجل الحلم والإبداع وإخراج أفكار من شأنها أن تحسن كل ما يخص الخدمات المقدمة للزبناء"، مضيفا أنه سيتم بعد هذه الأيام "اختيار خمس أفكار، سيتم تطويرها والتي من شأنها أن تقدم إضافة نوعية للزبناء في ظل هذه المشاريع المهيكلة".
وأكد منظمو التظاهرة أن الغاية من هذا الحدث وتجميع هذه المواهب يتمثل في "تسخير الذكاء الجماعي بهدف إبداع خدمات مبتكرة حول موضوع تجربة الزبون المسافر".
ويندرج هذا البرنامج، حسب المنظمين دائما ضمن مشروع التحول الرقمي للمكتب (#ONCFDIGITAL)، والذي يعد "مناسبة سانحة لانكباب ومساهمة هذه المواهب في ابتكار حلول وتطبيقات من شأنها الارتقاء بجودة الخدمات السككية المقدمة للزبناء".
وقد جرى اختيار هذه المواهب بعد مراحل مسبقة للانتقاء، ومشاركتها في ورشات للإلهام والتدريب تساعد على تسهيل إنتاج الحلول المبتكرة للموضوع المسطر لهذا الحدث المميز.