قال تقرير أصدرته كلية دبي للإدارة الحكومية إن مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر ستواصل لعب دور هام في الحراك الاجتماعي في العالم العربي وبخاصة لدى شريحة الشباب. وذكر التقرير الأول حول الإعلام الاجتماعي في العالم العربي أن العدد الإجمالي لمستخدمي موقع فيسبوك في العالم العربي ارتفع بنسبة 78 في المائة من 11.9 مليون مستخدم في يناير 2010 إلى 21.3 مليون في ديسمبر من العام نفسه. وأشار التقرير إلى أن الشباب يمثلون 75 بالمائة من مستخدمي فيسبوك في البلدان العربية. وقال بيان صحفي إن التقرير أظهر أن دولة الإمارات العربية المتحدة جاءت في المرتبة الأولى بين دول العالم العربي من حيث استخدام فيسبوك حيث أن 45 بالمائة من سكانها لديهم حسابات على الموقع. كما جاءت الإمارات بين أكثر عشر دول في العالم استخداما للموقع من حيث عدد السكان. وقال فادي سالم مدير برنامج الحوكمة والابتكار في كلية دبي للإدارة الحكومية "أكدت الأحداث التي شهدتها كل من تونس ومصر على قوة وسائل التواصل الاجتماعي في تنظيم الحركات الاجتماعية في العالم العربي. "استطاعت هذه المواقع الوصول إلى شريحة جماهيرية واسعة من الشباب في عدد من بلدان العالم العربي حيث أن 225 مليونا من العرب هم تحت سن الثلاثين... لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي من أنماط تدفق المعلومات في معظم المجتمعات العربية".
