‘ساهام' لمالكها ‘مولاي حفيظ العلمي' تقتحم دول الخليج ومصر وتستحوذ على شركة سعودية ضخمة للخدمات

أعلنت مجموعة سهام، اليوم الجمعة، أنها قامت باقتناء حصة مهمة من شركة (بيونيير آوت سورسينغ) السعودية، الرائدة في مجال ترحيل الخدمات وقطاع العلاقات مع الزبناء، وذلك من خلال فرعها (سهام للخدمات).
وأوضحت المجموعة، في بلاغ لها اليوم، أن هذه العملية تأتي في إطار استراتجيتها الرامية إلى تعزيز حضورها بشمال افريقيا والشرق الأوسط، خاصة بالخليج العربي، وبالمملكة العربية السعودية التي تعتبر أقوى اقتصاد في المنطقة .
وأشارت إلى أنه سبق لها أن اقتنت في 2015، وعبر فرعها “سهام للخدمات”، حصة مهمة من شركة (إيكو آوت سورسينغ)، التي تتواجد بشكل قوي في مصر وبلدان الخليج العربي، وذلك بهدف تعزيز وجودها في منطقة شمال افريقيا والشرق الأوسط، ضمن استراتيجية ترمي إلى تطوير قاعدة متعددة اللغات لخدمة زبنائها، والتمكن من ولوج أسواق جديدة بالمنطقة.
وبفضل هذه الخطوة، ستتمكن سهام من توسيع مجال نشاطها على المستوى القاري من خلال فرعها “فون غروب”، المتخصص في مراكز الاتصال والأوفشورينغ، والموجود بثلاث دول إفريقية تشمل المغرب والسنغال وساحل العاج.
وحسب المجموعة، فإن حصولها على هذه الحصة سيتيح لها تنمية أعمالها بالمنطقة، التي كانت تنشط فيها سابقا من خلال منصة الخدمات التي أوجدتها بمصر، إلى جانب الرفع من مردوديتها في مجال الابتكار في ميدان المهن المتصلة بالعلاقة مع الزبناء خصوصا، وقطاع الخدمات عموما.
وقد تأسست مجموعة “سهام” سنة 1995، لتصبح خلال أقل من عقدين شركة رائدة في العديد من القطاعات كالتأمين والإسعاف ومراكز خدمة الزبناء والقطاع الصحي والعقار.
وتعمل على تطوير الخدمات الأساسية التي تقدمها لزبنائها بإفريقيا والشرق الأوسط، علما أن رقم معاملات المجموعة وصل سنة 2016 إلى 24ر1 مليار دولار، في حين أنها تشغل 16 ألف متعاون، وهي حاضرة ب 27 بلدا بإفريقيا والشرق الأوسط.
فيما تأسست (بيونيير آوت سورسينغ) سنة 2014، وتتواجد بكل من الرياض وجدة، وتشغل حوالي 500 متعاون، وتقوم بتدبير عقود مهمة لفائدة القطاعين العام والخاص بالمملكة العربية السعودية، وشركات أخرى متعددة الجنسيات يوجد مقرها بالمملكة.