ال ANRT تقر بتدهور خدمة الانترنيت 3G وتدعو المتعهدين إلى تحسينها

نشرت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، المعروفة إختصارا ب ال ANRT ، اليوم الخميس، مؤشرات جديدة لجودة الخدمة للصوت والأنترنت المتنقل للشبكات الوطنية للاتصالات من الجيل الثاني 2G والجيل الثالث 3G.
وأوضح بلاغ للوكالة أنه بالنسبة للخدمة الصوتية لشبكة الاتصالات من الجيل الثاني، التي خضعت للقياس ما بين 22 أكتوبر و18 نوفمبر، بلغ متوسط نسبة النجاح 99ر91 في المائة، فيما بلغت النسبة الإجمالية للمكالمات ذات الجودة السماعية ممتازة/مقبولة نسبة 94ر76 في المائة بالنسبة للمتعهد "اتصالات المغرب"، و77ر74 في المائة بالنسبة للمتعهد "ميدي تيليكوم"، و52ر77 في المائة بالنسبة للمتعهد "وانا كوربورايت".
وأضاف البلاغ أنه في ما يتعلق بالخدمة الصوتية لشبكات الاتصالات من الجيل الثالث، بلغ متوسط نسبة النجاح 89ر89 في المائة، كما بلغت النسبة الإجمالية للمكالمات ذات الجودة السماعية ممتازة / مقبولة 46ر69 في المائة بالنسبة للمتعهد "اتصالات المغرب" و06ر60 في المائة بالنسبة للمتعهد "ميدي تيليكوم"، مشيرا إلى أنه تم تطبيق الإجراءات على ثمانية مدن وهمت 36 ألف و520 مكالمة هاتفية.
وبالنسبة لخدمة الأنترنيت المتنقل من الجيل الثالث عبر الهواتف الذكية، التي خضعت للقياس ما بين 18 أكتوبر و20 نوفمبر، تتراوح النسبة الإجمالية لعمليات الربط الناجحة ما بين 78ر99 في المائة و88ر99 في المائة، وتراوح الصبيب المتوسط للتحميل (استقبال) ما بين 2.352 و 2.581 ميغابايت في الثانية، في حين تفاوت الصبيب الأقصى للتحميل بين 6.493 و 6.695 ميغابايت.
وفي ما يخص خدمة الأنترنت المتنقل من الجيل الثالث عبر الحواسيب، تتراوح النسبة الإجمالية لعمليات الربط الناجحة بين 76ر99 و98ر99 في المائة، إذ تفاوت الصبيب المتوسط للتحميل ما بين 0.531 و 2.517 ميغابايت ، فيما تراوح الصبيب الأقصى للتحميل بين 2.233 و 7.196 ميغابايت. وتراوح الصبيب المتوسط للإرسال بين 0.268 و 1.196 ميغابايت، فيما تفاوت الصبيب الأقصى للإرسال بين 0.677 و 3.781 ميغابايت.
ومن جهة أخرى، أشارت الوكالة إلى أن تحليل النتائج المحصل عليها خلال هذه الحملة الأخيرة يظهر تدهورا في جودة الخدمة مقارنة مع الحملات السابقة، ولا سيما في ما يتعلق بالخدمة الهاتفية من الجيلين الثاني والثالث، موضحة أنه تم إبلاغ المتعهدين الثلاثة بنتائج هذه الحملة من أجل اتخاذ جميع الإجراءات والتدابير الضرورية لتحسين جودة الخدمات التي توفرها شبكاتهم.
يشار إلى أنه في إطار الحملات، التي أجرتها الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات خلال سنة 2014 على غرار السنوات السابقة، أنجزت عدة قياسات شملت ما يقارب 120 ألف مكالمة هاتفية و30 ألف رسالة نصية قصيرة و60 ألف قياس للمعطيات.