معالحة 63 بالمائة من شكايات خدمة «إنصات»

قالت وزارة التربية الوطنية إنها عالجت 1304 شكاية بما يمثل 63.80 بالمائة من مجموع الشكايات التي سجلتها الخلية المركزية بالوزارة المكلفة بتتبع شكايات المواطنين والتي بلغ عددها 2044 شكاية منذ انطلاق الخدمة الإلكترونية «إنصات»، فيما تم إلغاء التعامل مع 313 شكاية بعد أن تبين أن مضامينها تحمل معلومات لا أساس لها من الصحة على أرض الواقع، وهددت الوزارة أصحاب الشكايات «الكاذبة» باتخاذ الإجراءات القانونية الجاري بها العمل ، لتوقيف نزيف هذا السلوك الذي وصفته بأنه «غير مواطن وغير مسؤول».
وقالت الوزارة في بلاغ لها إن الشكايات التي تم معالجتها طالت 1197 مؤسسة تعليمية أي بنسبة 4.92 بالمائة من العدد الإجمالي للمؤسسات التعليمية،
هذا وتركزت مواضيع شكايات المواطنين في أسبوعها الثالث (640 شكاية) على عدم تطبيق بعض المؤسسات التعليمية للتوقيت الجديد، واستمرار تغيب بعض المدرسات والمدرسين عن فصولهم الدراسية بمسوغات قانونية وصعوبة تعويضهم. كما اشتكى المواطنون من عدم استفادة أبنائهم من المنح الدراسية وبرنامج «تيسير»، خاصة في بعض المناطق القروية، بالإضافة إلى عدم قبول بعض طلبات الاستعطاف لإرجاع التلاميذ المفصولين عن الدراسة.