En vue d'assurer une meilleure qualité de service Maroc Telecom annonce avoir procédé à une refonte de son offre Internet 3G prépayée pour offrir plus de temps de connexion à ses clients. L'opérateur historique indique dans un communiqué que les nouvelles offres Internet 3G prépayées de Maroc Telecom permettent de se connecter plus longtemps. Ainsi, les recharges Internet 3G de 20 DH offrent 3 jours de connexion au lieu de 2 jours, celles de 50 DH offrent 10 jours au lieu de 7 jours et celles 100 DH un mois de connexion. L'offre Internet 3G postpayée a également été améliorée, ajoute l'opérateur. Ainsi, le débit Internet 3G inclus dans les forfaits Mobiles est passé de 512Kbs à 3,6 Mbs pour un volume de téléchargement mensuel de 1 Gigaoctet. Pour les grands consommateurs d'Internet Mobile, Maroc Telecom offre à partir de 99 DH/mois des forfaits Internet Haut débit, de 7,2 Mbs ou 14,4 Mbs, avec des volumes de téléchargement généreux allant jusqu'à 10 Go par mois. Pour assurer une meilleure qualité en réduisant l'encombrement des réseaux généré par certains usages excessifs, le débit des forfaits passe à 128 Kbs dès l'atteinte d'un volume de 5 Go puis à 64 Kbs pour un volume de 10 Go. Les changements apportés aux offres Internet 3G de Maroc Telecom sont dictées, explique l'opérateur, par le souci permanent de garantir à nos clients les meilleures conditions de navigation et de prix. Tarification à la seconde pour Jawal Pour les clients prépayés Jawal, Maroc Telecom a généralisé, depuis le 1er juin, la tarification à la seconde. Le décompte des appels se fait sur la base de la seconde consommée et ce, dès la première seconde. Cette nouvelle tarification est systématiquement appliquée à toutes les communications, vers tous les opérateurs nationaux et internationaux. En parallèle, Maroc Telecom a également procédé à l'enrichissement de sa gamme de PassJawal avec des crédits minutes plus généreux dès 5 DH. Ainsi : le Pass 5 DH offre 5 DH de crédit plus 10 minutes de communications valables 7 jours, au lieu de 5 minutes précédemment, le Pass 10 DH offre 10 DH de crédit plus 30 minutes au lieu de 20 minutes de communications, le Pass 20 DH offre un crédit de 20 DH plus 60 minutes de communications Par ailleurs, Maroc Telecom a allongé la durée de validité de l'ensemble des cartes de recharges à 12 mois au lieu de 6 précédemment. Selon l'opérateur, ces aménagements permettent de baisser une nouvelle fois le prix des offres Jawal de Maroc Telecom. Ils font suite aux baisses tarifaires significatives de 2012 qui avaient bénéficié à tous les clients du Fixe, du Mobile et de l'Internet. Maroc Telecom fait de la qualité, des prix abordables et de l'abondance ses principales priorités dans la relation avec ses clients, a-t-il précisé dans son communiqué.
