Maroc Télécommerce n'est plus le seul fournisseur de solutions de paiement en ligne sur le marché marocain. Le Centre monétique interbancaire (CMI) vient d'homologuer officiellement la nouvelle plateforme de paiement en ligne, Payzone, de la société Vantage payment systems (VPS). Plus de détails avec Ali Bettahi, Directeur général de VPS. Finances News Hebdo : Quelles sont les particularités de votre solution de paiement ? Ali Bettahi : Nous proposons une solution de paiement novatrice, sécurisée et rapide qui répond aux normes internationales de sécurité et aux besoins du marché local. Payzone traite tous les paiements avec des cartes bancaires nationales et internationales ainsi que des cartes prépayées ou privatives. Payzone est aussi une solution multi-canal qui permet aux e-marchands ou facturiers d'atteindre tous types de clients via le web, le mobile, ou le terminal virtuel. La solution propose également des modes de paiements diversifiés comme le paiement récurrent ou n-fois, afin d'offrir plus de choix et de flexibilité aux clients. Nous donnons à nos clients l'accès à un back-office sophistiqué et convivial qui leur permet une vue globale de leur activité via un tableau de bord configurable. F. N. H. : Dans votre package, vous proposez plusieurs modes de paiement. Quel est l'intérêt de cette panoplie de solutions ? A. B. : L'intérêt consiste à offrir aux clients un large choix de paiements, et permettre aux sites marchands d'augmenter leurs ventes en proposant des modes de paiements diversifiés. C'est aussi l'occasion pour faciliter le paiement et toucher une large cible (les personnes qui ne font pas confiance au paiement en ligne ne paieront que lorsque leur marchandise est livrée : paiement à la livraison). Nous proposons également l'intégration avec paypal qui représente plus de 130 millions de clients dans le monde (un avantage pour les hôteliers), et Binga qui permet de payer en espèces dans le réseau Wafacash. F. N. H. : Comment votre solution est-elle capable de bloquer les transactions frauduleuses ? A. B. : La solution de paiement Payzone permet de bloquer les transactions frauduleuses grâce au module complet de la gestion de la fraude mis à la disposition des e-marchands, soit par pays, adresse électronique ou adresse IP. D'ailleurs, nous travaillons constamment avec le Centre monétique interbancaire afin de garantir une sécurité optimale aux e-marchands et limiter la fraude. Nous traitons les transactions en 3D secure, qui est un dispositif aux normes de Visa et Mastercard et qui garantit l'authentification des utilisateurs de cartes bancaires en leur envoyant un code secret pour chaque transaction afin de confirmer leur identité. Nous avons également un service risque qui surveille l'ensemble de l'activité et des transactions de nos clients sur notre plateforme afin de détecter les transactions douteuses, et de les gérer proactivement. F. N. H. : Proposez-vous d'autres services à vos clients ? A. B. : Payzone est un service de Vantage payment systems (VPS). Il propose plusieurs prestations autour des transactions et paiements à ses clients à savoir programmes de e-fidélité et des e-cartes virtuelles comme moyen efficace pour augmenter leurs ventes. Notre système de fidélité en ligne s'intègre facilement avec le site e-marchand et lui permet de tisser un lien de confiance avec ses clients. Nous suggérons également un service de bout en bout pour les commerçants qui n'ont pas un site marchand. Nous avons développé un réseau de partenaires qui les accompagne dans un projet e-commerce, allant de la conception d'un site marchand jusqu'à l'intégration de notre plateforme de paiement en ligne. Nous sommes en pourparlers avec des chaînes de la grande distribution afin de permettre de les rapprocher au e-commerce et au paiement en ligne pour dynamiser le secteur. Vous en saurez davantage dès que nous finaliserons le montage du projet. F. N. H. : Avez-vous d'autres projets dans le pipe ? A. B. : Nous avons plusieurs projets dans le pipe car nous recherchons toujours l'innovation et la créativité dans ce que nous faisons. Nous vous tiendrons au courant de nos nouveautés au fur et à mesure de leur réalisation.
