L'étude de l'Association marocaine du marketing et de la communication (AMMC) sur la perception du Maroc en Afrique indique que le royaume jouit d'une bonne image sur le continent, notamment dans les pays francophones. En Afrique anglophone par contre, les avis sont plutôt «neutres». Dans cette partie du continent, le Maroc n'est pas très connu. «Le Maroc est globalement bien perçu en Afrique» ! C'est la principale conclusion de «L'Etude de perception sur l'image du Maroc en Afrique» commanditée par l'Association marocaine du marketing et de la communication (AMMC). Les résultats de l'enquête menée, en partenariat avec Viadeo, auprès des dirigeants et cadres africains et au Maroc, ne sont pas encore publiés. Ils le seront vers fin novembre. Mais Les ECO vous en livre l'essentiel. À en croire Khalid Baddou, président de l'AMMC, «c'est en Afrique francophone que le Maroc jouit d'une meilleure perception». C'est notamment le cas en Afrique de l'Ouest, dans «les pays avec lesquels le royaume entretient des relations historiques», rapporte Baddou, qui estime que c'est un constat tout à fait «logique». Idem chez nos voisins Maghrébins, où l'on note également une perception positive du Maroc selon l'étude. En revanche, dans les pays anglophones, «les perceptions sont plutôt neutres», note le président de l'AMMC. «Là aussi, on peut dire que c'est un constat normal du fait que les gens connaissent peu le Maroc», commente-t-il. Et les Marocains ? Autre fait important à souligner, l'étude s'est également intéressée à la perception que les cadres et chefs d'entreprises marocains ont vis-à-vis de leur pays. «L'intérêt était de voir comment les points de vue se rejoignent», renseigne le président de l'AMMC. «Nous avons été surpris de voir que les Marocains sont plus critiques envers eux-mêmes, que les autres ne le sont à leur égard», indique Khalid Baddou. Par exemple, les hommes d'affaires subsahariens notent mieux le climat des affaires au Maroc que les patrons marocains. Cela peut probablement s'expliquer par une meilleure connaissance de la réalité interne par ces derniers. Critères À noter que les aspects étudiés sont : le cadre général (connaissance du pays), l'environnement économique (climat des affaires, infrastructure...), le tourisme et culture, ainsi que les ressources humaines et les produits et services (made in Morocco, artisanat...). En tout cas, les détails de cette enquête pourront servir de tableau de bord aux décideurs et hommes d'affaires nationaux dans leur stratégie africaine. C'est d'ailleurs l'un des objectifs de sa réalisation. «L'idée de base c'est de voir comment le Maroc est perçu dans le monde sur la base de critères scientifiques. Nous avons commencé par l'Afrique, vu que, ces derniers temps, on parle beaucoup du continent dans le royaume», précise-t-on à l'AMMC.
