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Gérer le «casse- tête» des congés
Publié dans Les ECO le 27 - 06 - 2013

En période d'été, tous les salariés formulent une demande de congés en même temps, ce qui rend difficile le jeu de l'arbitrage. Si le Code du travail reste largement évasif sur la question, quelques règles tacites peuvent être mises en place entre la direction et les employés.
Tous les salariés veulent partir en vacances en même temps. C'est un classique, d'autant plus que ces dernières années, période de ramadan oblige, les périodes de congés sont restreintes. Pour les patrons, la gestion de cette période est un véritable casse-tête qu'il faut préparer à l'avance. Les spécialistes parlent souvent de 3 à 4 mois de préparation, ce qui reste très loin de la réalité puisque la planification des congés ne démarre que l'été venu. Comment donc s'organiser pour que l'entreprise continue à fonctionner en période de vacances ? Voici quelques conseils pratiques pour adopter une méthode efficace. Si le Code du travail reste largement évasif sur la question, quelques règles tacites peuvent être mises en place entre la direction et les employés. Plus concrètement, un des premiers réflexes à adopter par l'employeur doit consister en la fixation de l'ordre des départs en vacances au moins un moins avant le premier départ. Sur le terrain, les petites structures ne respectent souvent pas cette règle qui présente pourtant un caractère nécessaire à une bonne gestion des congés. Dans cette approche méthodique, il convient également de prendre en ligne de compte le facteur sectoriel. «Nous sommes une entreprise dont toute l'activité tourne autour de la période estivale, ce qui rend très difficile la possibilité d'accorder des congés d'été aux employés», explique un chef d'entreprise opérant dans l'hôtellerie. Chaque secteur a en effet ses spécificités qui supposent de prendre en ligne de compte les périodes de pics de travail, la prise en compte de la nature de la fonction exercée ou encore le degré de responsabilité de l'employé.
Savoir déléguer
Un employé n'est pas indispensable en période de vacances. Pour mener à bien la mise en place du tableau des départs en congé, le patron doit raisonner «remplacement». C'est ce qu'explique Rabii Berady, directeur associé de RH partners : «Il arrive que durant certaines périodes de l'année, les congés se croisent, à ce moment, nous préconisons une délégation d'activité et par conséquent de responsabilité, ce qui d'ailleurs fait partie des meilleures solutions pour une relève efficace et une polyvalence des effectifs afin de toucher d'autres domaines d'activité». La bonne gestion du cumul des congés est donc totalement liée à la bonne organisation ou non de l'entreprise qui doit faire preuve de capacité de gestion et de planification des congés. «La meilleure approche pour une entreprise pour faire face à des demandes cumulées est de pouvoir instaurer une approche par objectifs vis-à-vis de ses salariés, et donc par projets, ce qui pousse les salariés eux-mêmes à s'organiser tout en prenant en considération les contraintes existantes, et surtout la relève nécessaire pour garantir la continuité de l'activité». Pour ce faire, un grand travail d'anticipation est à prévoir aussi bien pour l'employeur que pour l'employé. Anticiper les départs de votre équipe et ceci dès le mois de janvier est le seul moyen de ne pas vous retrouver en difficulté à l'approche de l'été, si vous désirez suivre les conseils des spécialistes.


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