Amal Cherif Haouat : DG d'Attitudes Conseil Attitudes Conseil et la Fundació Inform ont signé, en début de semaine, un accord de partenariat pour la création d'entreprises d'entraînement et le développement d'un réseau d'entreprises d'entraînement au Maroc. Amal Cherif Haouat détaille les principales caractéristiques de ce projet. Les Inspirations ECO : Atittudes Conseil lance le projet d'entreprises d'entraînement au Maroc. En quoi consiste-il ? Amal Cherif Haouat : Attitudes Conseil, en partenariat avec Fondation Inform basée à Barcelone, lancent en 2016 un nouveau modèle innovant de l'employabilité au Maroc. Il s'agit de l'entreprise d'entraînement (EE) qui permet à de futurs candidats à l'emploi d'appréhender au mieux les réalités du travail en entreprise. Ce modèle s'est développé en Espagne et dans d'autres pays d'Europe et d'Amérique depuis plusieurs années. Il déploie des méthodes de motivation et d'apprentissage pour les jeunes et les demandeurs d'emploi et d'orientation dans une perspective d'insertion professionnelle dans les métiers du tertiaire. Plus spécifiquement, l'entreprise d'entraînement reproduit le travail d'une PME sur un marché, fait vivre aux bénéficiaires toutes les fonctions de gestion-administration et commerciale d'une entreprise réelle, avec des flux marchands et monétaires entre les différentes entreprises du réseau mondial. Comment fonctionne cette entreprise d'entraînement ? L'entreprise d'entraînement fonctionne comme une entreprise réelle. Elle étudie le marché, se fait connaître avec des moyens promotionnels, achète des matières premières, vend des produits à valeur ajoutée, se fixe des objectifs à atteindre, suit sa performance, gère les relations avec la clientèle, gère la prospection au sein du réseau des EEs qui la porte. Les supports de formation sont des documents professionnels réels, créés et échangés entre EEs. La méthode et les process utilisés sont certifiés ISO. L'objectif de cette entreprise simulée est de rendre les stagiaires plus vite opérationnels en les confrontant aux réalités de l'entreprise. Pourquoi avoir fait le choix d'installer ce type de projet au Maroc ? Le taux de chômage au Maroc a atteint les 10% en 2015. Les diplômés de niveau moyen connaissent un taux de chômage de 15,5% et ceux d'un diplôme de niveau supérieur, un taux de 21%. Ces taux de chômage sont symptomatiques de l'inadéquation entre les compétences acquises par les jeunes et les besoins en compétences des entreprises et de l'économie. Nous avons aujourd'hui identifié trois barrières à l'insertion professionnelle qui sont relatives au manque d'expérience professionnelle, au faible encadrement au niveau des stages et au manque de compétences opérationnelles. Une des réponses à ces enjeux est la création d'entreprises d'entraînement. Elles répondent à l'inadéquation entre les attentes de l'entreprise et les compétences des demandeurs d'emploi. L'une des finalités de ce modèle innovant d'insertion professionnelle est de combler le fossé entre ce que demande le marché de l'emploi et les qualifications des demandeurs d'emploi : les entreprises d'entraînement répondent à un double besoin, celui des demandeurs d'emploi et ceux des intérêts des entreprises du secteur privé. Ce modèle est le chaînon manquant pour s'approprier la réalité du marché du travail. Ce projet est «un outil de formation». Comment cette dernière devra-elle se décliner ? C'est l'une des bases de l'idée pédagogique des entreprises d'entraînement. En calquant l'environnement d'apprentissage sur l'environnement de travail, nous proposons à l'apprenant de réaliser la tâche dans ce contexte et d'évaluer sa performance dans les mêmes conditions. Par un engagement salarial identique à celui requis en environnement réel de travail, nous lui permettons de développer des techniques de travail dans un environnement contrôlé, une situation protégée et d'accéder à la compétence professionnelle au sein d'une entreprise d'entraînement. Les apprenants y réalisent la mesure de la dimension de l'entreprise et la possibilité de l'observer avec un droit à l'erreur qui leur facilite d'autant la découverte de l'autorité hiérarchique, la discipline ou la culture d'entreprise. Ce projet vise à former les demandeurs d'emploi jeunes et adultes, les salariés d'entreprise, les personnes en période de professionnalisation (Formation qualifiante), les personnes en reconversion salariale, les étudiants, les créateurs d'entreprise et auto-entrepreneurs. Le projet requiert l'implication d'entreprises «marraines». En quoi consiste ce concept ? Beaucoup d'entreprises d'entraînement sont sponsorisées ou parrainées par une entreprise réelle. Celle-ci les aide à mener à bien leurs affaires commerciales tout en veillant à ce que ses produits ainsi que sa philosophie soient respectés. Le secteur d'activité n'est pas important, mais cette entreprise marraine doit être de taille plus ou moins grande. Les bénéficiaires peuvent s'inspirer de ses produits et services en termes produits, prix et promotions commerciales et marketing. De même qu'ils bénéficient de stages et de visites terrain. De même, l'entreprise marraine peut recruter du personnel de l'entreprise d'entraînement, comme elle peut envoyer son personnel pour bénéficier de la formation continue et/ou de reconversion.
