عرفت قاعدة زبناء مجموعة "اتصالات المغرب" ارتفاعا بنسبة 8,1 بالمائة خلال سنة 2020، لتصل إلى نحو 73 مليون زبون، وفق حصيلة أعلنتها المجموعة اليوم الجمعة. وبهذه المناسبة، قدم عبد السلام أحيزون، رئيس مجلس الإدارة الجماعية لاتصالات المغرب، حصيلة للنتائج المحققة حتى 31 دجنبر من سنة 2020 والتي توافق الأهداف المعلن عنها من طرف المجموعة. وأفاد بلاغ ل"اتصالات المغرب"، أن نتيجة التشغيل (EBITA) المعدلة لمجموعة اتصالات المغرب بلغت في نهاية سنة 2020، 11 598 مليون درهم، بزيادة قدرها % 0,8 على أساس قابل للمقارنة، وذلك بفضل الزيادة في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك. أما نسبة هامش نتيجة التشغيل المعدلة فقد بلغت %31,5 بزيادة 0,5 نقطة على أساس قابل للمقارنة. وتابع البلاغ، أنه في نهاية سنة 2020، بلغ عدد زبناء النقال 19.5 مليون زبون، بانخفاض بنسبة 2,8 بالمائة خلال سنة واحدة، فيما تراجع رقم معاملات النقال بنسبة 6,5 بالمائة مقارنة بالفترة نفسها من سنة 2019، ليصل إلى 13,351 مليار درهم، بفعل تأثير جائحة كوفيد-19 والبيئة التنافسية، بينما بلغ متوسط العائدات لكل مستخدم (ARPU) خلال 2020 قيمة 54,3 درهم، بانخفاض بنسبة 6,9 بالمائة خلال سنة واحدة. من جهة أخرى، أفادت "اتصالات المغرب" بأن قاعدة زبناء الثابت حافظت على ديناميتها الجيدة، بحيث عرفت نموا بنسبة 6,6 بالمائة لتصل إلى 2 مليون خط، مشيرة إلى أن قاعدة زبناء الصبيب العالي تضم 1,7 مليون مشترك، بزيادة قدرها 10,4 بالمائة. أما أنشطة الهاتف الثابت والأنترنت في المغرب، فواصلت، وفق المصدر ذاته، تحسين أدائها وإنجاز رقم مبيعات قدره 9,52 مليار درهم، بزيادة قدرها 2,8 بالمائة مقارنة بسنة 2019، مبرزا أن هذا النمو ازداد خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من السنة، بفضل الإقبال الكبير على عروض الألياف البصرية وخدمة (ADSL). وعلى الصعيد الدولي، تجاوزت حظيرة النقال 49,22 مليون زبون موزعين على موريتانيا (2.64 مليون)، بوركينا فاسو (9.38 مليون)، الغابون (1.63 مليون)، مالي (9.68 مليون)، كوت ديفوار (10.05 مليون)، بنين (4.68 مليون)، توغو (3.38 مليون)، النيجر (3 ملايين)، جمهورية أفريقيا الوسطى (189 ألف) وتشاد (4.577 مليون). وفي ما يهم رقم المعاملات، فقد سجلت مجموعة "اتصالات المغرب" بقيمة ناهزت 36.77 مليار درهم في متم شهر دجنبر 2020، بزيادة بلغت 0.7 بالمائة (ناقص 0.8 بالمائة على أساس قابل للمقارنة) قياسا بالفترة ذاتها من سنة 2019. وأوضحت المجموعة، في بلاغ حول النتائج الموحدة لسنة 2020، أن "الزيادة في رقم معاملات الفروع Africa Moov والصبيب العالي الثابت في المغرب، عوضت التباطؤ في أنشطة الهاتف النقال في المغرب المتأثر بشدة من البيئة التنافسية". وأفاد البلاغ، بأنه في الربع الأخير وحده، وعلى الرغم من الانخفاض في إنهاء مكالمات النقال في المغرب خلال شهر دجنبر 2020، زاد رقم معاملات المجموعة بنسبة 0.7 بالمائة ( بزيادة 0.4 على أساس قابل للمقارنة) ليبلغ 9.27 مليار درهم، وذلك بفضل الزيادة المستمرة في أنشطة الفروع Africa Moov والصبيب العالي الثابت في المغرب. وسجلت أنشطة المجموعة في المغرب، حسب البلاغ، رقم معاملات بقيمة 20.88 مليار درهم، وهو ما يمثل انخفاضا ب3.7 بالمائة مقارنة بسنة 2019، حيث تأثرت بشكل خاص بآثار الجائحة على أنشطة النقال، والتي عوضتها جزئيا الدينامية القوية للثابت والأنترنت، موضحا أن هذا التغيير كان أكثر وضوحا في الربع الأخير من السنة، ولا سيما بسبب انخفاض أسعار إنهاء المكالمات التي دخلت حيز التنفيذ في فاتح دجنبر 2020. أما الأنشطة الدولية للمجموعة فسجلت رقم معاملات بقيمة 16.88 مليار درهم، بزيادة قدرها 1.4 بالمائة على أساس قابل للمقارنة مدفوعة بخدمات بيانات النقال وخدمات Money Mobile. وفي الجانب المتعلق بالأحداث البارزة للربع الأخير من سنة 2020، ذكرت "اتصالات المغرب" بوضع الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات إطار عمل متعدد السنوات لمعدلات إنهاء المكالمات الخاصة بالنقال والثابت، مما يعني خفض أسعار خدمات النقال بنسبة 35 بالمائة لاتصالات المغرب، مقابل 25 بالمائة بالنسبة ل Orange، و22 بالمائة ل Inwi مع الإبقاء على عدم التماثل. وأفاد المصدر ذاته بأنه في موريتانيا، حصلت "موريتيل" على رخصة الجيل الرابع بمبلغ إجمالي قدره 124 مليون درهم، كما تم إطلاق العلامة التجارية "موف أفريكا AFRICA MOOV" في فاتح يناير 2021، ومن خلالها تم إدراج الشركات العشر التابعة لمجموعة اتصالات المغرب المتواجدة بموريتانيا، وبوركينا فاسو، والغابون، ومالي، وكوت ديفوار، والبنين، والتوغو، والنيجر، وجمهورية إفريقيا الوسطى وتشاد، تحت هوية مشتركة. وبخصوص آفاق سنة 2021، ذكر البلاغ، أنه بناء على التطورات الأخيرة في السوق وبالنظر إلى أنه لن يؤدي أي حدث استثنائي رئيسي جديد إلى تعطيل نشاط المجموعة، تتوقع "اتصالات المغرب"، في نطاق وسعر صرف ثابتين، انخفاض رقم المعاملات، وانخفاض الأرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك، وكذا استثمارات ب15 كحد أقصى من رقم المعاملات باستثناء الترددات والرخص.
