القصيبة :زبناء اتصالات المغرب يشتكون من ضعف صبيب انترنيت ADSL و يهددون بفسخ كل العقود التي تربطهم بالشركة

توصلت بوابة بني ملال أون لاين بنسخة من شكاية من زبناء شركة اتصالات المغرب موجهة الى السيد مدير الوكالة التجارية ببني ملال ،يشتكون فيها من الضعف الشديد الذي يتسم صبيب أنترنيت ADSLو يطالبون من الشركة تحسين جودة الصبيب ،كما هددوا بفسخ العقود المبرمة مع الشركة . وقد ديلت هذه الشكاية بحوالي 60 توقيع .
و فيما يلي نص الشكاية كما توصلت بها البوابة :
" سلام تام بوجود مولانا الإمام
و بعد
نحن الموقعون أسفله ، زبناء اتصالات المغرب بالقصيبة اقليم بني ملال ، يؤسفنا أن نرفع الى علم سيادتكم أن خدمة الأنترنيت الذي نؤدي عنها شهريا تتناقض مع ما هم موقع عليه في العقود المبرمة مع شركتكم و الذي ينص على الصبيب 4Mega الذي من المفترض أن نستفيد منه على غرار باقي زبنائكم، حيث أن الصبيب ضعيف جدا أذ لا يتجاوز 100 كيلو بايت في غالب الأحيان و ينعدم في اوقات أخرى .
لذا نطلب منكم التخل فورا لتحسين جودة الصبيب من خلال تركيب و إضافة الاجهزة المناسبة لرفع الصبيب ، و إلا سنضطر الى الى فسخ العقود المبرمة مع شركتكم ( الهاتف التابت و الأنترنيت معا)
و في انتظار تدخلكم الفوري تقبلوا منا فائق الاحترام و التقدير.