بعض النسيج الجمعوي بحي ( جامع مزواق- سيدي البهروري كدية الحمد حي الخروبة) يلتقي مسؤولي شركة امانديس.

في إطار التواصل المستمر الذي تقوم به شركة امانديس تطوان ، بالإنفتاح على المجتمع المدني بخصوص مناقشة التطورات التي يعيشها قطاع الماء والكهرباء بولاية تطوان , وكذلك لمعالجة المشاكل التي يعرفها بعض زبناء شركة امانديس الذين تضرروا بسبب الفوترة عن طريق الأشطر الجديدة التي قررتها الحكومة ، انعقد مساء يوم الخميس 28 أكتوبر 2015 بمقر الشركة لقاءا تواصليا مفتوحا مع فعاليات المجتمع المدني المتمثلة في 14 جمعية تمثل كل من ( حي جامع مزواق – سيدي البهروري وكدية الحمد وحي الخروبة )، وتميز هذا اللقاء بحوار مفتوح وشفاف ونزيه بحضور المدير العام المنتدب لشركة امانديس طنجة تطوان ، و المدير العملياتي لشركة أمانديس بتطوان بالإضافة للسيد مدير مديرية الزبناء بنفس الشركة ، المدير العام رحب بالحضور، و شكرهم على تلبية الدعوة للتواصل مع اطر الشركة ، و إعتبر في كلمته ان الجمعيات هي صلة الوصل بين الساكنة والإدارات والمرافق العمومية الحكومية من بينها شركة أمانديس.
و قد تم طرح مجموعة من القضايا نلخصها في التالي :
الارتفاع الملحوظ بنسبة لبعض فواتير شهر 7 و8 .
نظام الأشطر الذي قررته الحكومة .
مراقبة العدادات مع قراءتها بانتظام .
العدادات المشتركة وتسهيل المساطر ..
وبعد النقاش جاءت الإجابة على لسان كل مسؤول من موقعه في شركة امانديس .
وخلص اللقاء على أن الشركة مستعدة لتبسيط المساطير مع زبنائها ، أما الشكايات فيتم معالجتها من طرف قسم مختص أسندت إليه هذه المهمة . اما بالنسبة للتعرفة فقد أوضح مسؤولوا أمانديس أنها وطنية و مصادق عليها من طرف الحكومة , وبخصوص نقطة تبسيط المساطر كإضافة العداد فالشركة بتعاون مع لجنة التتبع سوف تبت فيها في اقرب الآجال .
الشركة قررت أن تشرع إبتداءا من الأسبوع المقبل بإيداع لدى كل زبون ورقة تفيد بتاريخ مرور القارئ على العداد مع تسجيل الساعة وكذا مؤشر استهلاك الزبون .
كما اتفق الجانبان على تنظيم لقاء قريب سيتم خلاله شرح نظام الفوترة وقراءة العدادات وكذا شرح نظام الاشطر لفائدة النسيج الجمعوي المذكور .