في ظرف 6 أشهر فقط.. الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات تنتزع 9 إشهادات وطنية ودولية وتكرّس ريادتها في التدبير المندمج

حققت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات إنجازاً نوعياً بعد مرور ستة أشهر فقط على انطلاق أنشطتها، بحصولها على تسع إشهادات وطنية ودولية دفعة واحدة، تغطي مختلف مجالات الجودة والسلامة والبيئة، مما يشكّل اعترافاً ملموساً بفعالية أنظمة تدبيرها ونجاحها في تدبير مرحلة الانتقال المؤسسي.
هذا التتويج جاء عقب أسبوع من التدقيق الخارجي الصارم الذي أجرته مؤسسة الافتحاص "إيمانور" (IMANOR) في أبريل الماضي، وشمل مراجعة شاملة لجميع وحدات وأنظمة الشركة، من جودة الخدمات وسلامة المياه، إلى الأداء البيئي والطاقي، والصحة والسلامة المهنية، والنظام المعلوماتي، والتكوين، ومحاربة الرشوة.
وقد شملت الشهادات المحصَّلة المعايير التالية:
ISO 9001 لتدبير الجودة ورضا الزبناء
ISO 45001 للصحة والسلامة في الشغل
ISO 14001 للبيئة
ISO 27001 لأمن النظام المعلوماتي
ISO 29993 للتكوين (مركز التكوين التابع ل SRM-CS)
NM 00.5.057 (PGSSE) لمخطط تدبير السلامة الصحية للمياه
ISO 50001 للأداء الطاقي
ISO/IEC 17025 لمختبرات المعايرة وجودة مياه الشرب
ISO 37001 لمحاربة الرشوة
وفي هذا السياق، أشاد عبد الرحيم الطيبي، مدير المعهد المغربي للتقييس، بهذا الإنجاز قائلاً:
"أهنئ بحرارة الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات على هذا التميز الذي يترجم التزامها بالجودة والتنمية المستدامة. إنه ثمرة قيادة رشيدة، ومشاركة فعالة من الفرق، وانخراط مسؤول من كافة المتدخلين. ونأمل أن يشكل هذا المسار مصدر إلهام لباقي شركات SRM في المملكة."
من جهته، اعتبر يوسف التازي، المدير العام للشركة، أن هذه الإشهادات "تمثل خطوة فارقة، خاصةً أنها تحققت في سياق تحوّل مؤسساتي عميق، تميّز بإدماج تدريجي للفاعلين السابقين."
وأضاف: "هذه الشهادات ليست هدفاً بحد ذاتها، بل وسيلة لتعزيز نهج التميز وترسيخ قيم الجودة والسلامة والاحترافية والتنمية المستدامة، بما يخدم تحسين ظروف عيش المواطنين ويدعم التنمية الجهوية."
تحول مؤسسي ناجح بأعلى المعايير
أثبتت الشركة، خلال عملية التدقيق، تميزاً لافتاً على مستوى توزيع الماء والكهرباء وتدبير التطهير السائل، فضلاً عن الإنارة العمومية بالجماعات التي أُنيطت بها هذه المهمة. ولم تُسجل أي حالات عدم مطابقة، سواء جوهرية أو ثانوية، ما يؤكد صلابة أنظمتها ودقة عملياتها، مع تحديد مجالات للتحسين المستمر.
فعالية ميدانية في السلامة الطاقية وجودة المياه
أكد التدقيق الخاص بمخطط السلامة الصحية للمياه (PGSSE) المستوى العالي لكفاءة الشركة في تدبير إمدادات مياه الشرب، والتي تشمل 16 خزاناً، و4 خزانات احتياطية، و20 محطة ضخ، و21 محطة تعقيم، و25 مضخة تعزيز الضغط، و30 وحدة قياس، و408 كلم من الشبكة الأساسية، وما يفوق 6.800 كلم من شبكة التوزيع، تغذي أكثر من 253 ألف نقطة توزيع. كما تم التنويه بسرعة تأقلم العمليات، واعتماد مختبر مرجعي لضمان دقة التحاليل، فضلاً عن شفافية التواصل مع المواطنين.
وفيما يخص النجاعة الطاقية، أشاد المدققون بمستوى الأداء في تدبير الإنارة العمومية بعدد من الجماعات كالدار البيضاء والمحمدية وعين حرودة، حيث تم تسجيل نقاط قوة متعددة، من أبرزها: الالتزام الفعلي من الإدارة، واعتماد مخطط تهيئة للإنارة (SDAL)، واعتماد مصابيح موفرة للطاقة، وتوحيد معدات الإنارة، وتنفيذ مشروع مبتكر لمراقبة الشبكة عن بُعد.
نموذج يحتذى به في التدبير العمومي
تجسّد هذه السلسلة من الإشهادات المتعددة متانة التنظيم الذي أرساه النموذج الجهوي الجديد، وتُكرّس مكانة الشركة كفاعل مركزي في تدبير الخدمات العمومية للقرب، من خلال فرق عمل تعبأت بروح من المهنية والنزاهة وخدمة الزبون.
وتطمح الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات إلى أن تكون رائداً وطنياً في مجال التدبير المستدام، ونموذجاً في تحقيق الامتياز التشغيلي على مستوى الجهات.