مراقبي الحافلات بين الخدمة و البلطجة

كان و لازال مفهوم المراقبة لدى الكثير من القائمين على هاته الخدمة خاصة بالحافلات العمومية و الخاصة...موضع شكايات و تنديد من العديد من المواطنين...فبعض المراقبين يعون جيدا حساسية المهمة...و يعملون جاهدين على ان يقوموا بها على احسن و جه بدون فقدان ثقة و احترام ركاب الحافلات الذين يعون جيدا ان جلهم ينتمون لفآت معوزة لا حول و لا قوة لها...كما يتفادون الوقوع بمخاطر قد تفقد حتى الشركات التي يعملون لحسابها درأ للعواقب التي ينتج عنها سواء تعرض المراقب للخطر او عرض غيره له عن دون قصد.
في حين ان البعض الاخر يستغل السلطة الممنوحة له ليلعب دور الصياد بمواجهة ضعاف المواطنين إذ لا قدرة لهم بتاثا ضد المشرملين الذين يتفادوهم لعلمهم ان الحاق اي ضرر معنوي او جسدي سيوقعهم في حسابات يؤدونها سواء على الحافلة او خارجها.
في حين يستعرضون عضلاتهم و السنتهم السليطة على النساء و الأطفال...طالقين العنان لكل انواع السب و التحقير و الإهانات ناسين او متناسين انسانية و مواطنة ضحاياهم...و ان فعلهم جريمة يعاقب عليها القانون...إذ المفروض عليهم اصطحاب المخالف لاقرب مركز شرطة...اذا لم يتوفر على تذكرة او ثمن المخالفة التي غالبا ما لا يمدون اصحابها بوصل الغرامة خاصة الاطفال و المراهقين...فبلطجة بعض المراقبين الذين تختارهم الشركات المكلفة بالنقل العمومي بخاصيات اولها تخراج العينين في ضعفاء المواطنين...و ابراز العضلات....و سلاطة اللسان اي "السبان من تحت الحزام"دون اعتبار للركاب...و غالبا ما تنطلي الخطة المدروسة على الراكبين اللذين تأخدهم الغيرة و الخنق من رعونة بعض البلطجية و يؤدون ثمن الدعيرة فرادا او تضامنا...و بالطبع بعد ان يطعن بإنسانية الضحية/المواطن .
و عندما لا تنطلي الحيلة على الركاب...يلعب المراقب/البلطجي دور الشرطة ب "لافاي" و في حالة توفر الضحية /المواطن على هاتف او ساعة او اي شيئ ذي قيمة تصادر كمحجوز قد يعود او لا يعود. اذ يبدأ المعني بالامر مشوار البحث عن المركز الذي سيعيد إليه ما صودر منه ظلما و عدوانا و بلطجة...
و حتى البطائق التي تصيغها بعض الجمعيات لمنخرطيها الذين يعانون إعاقة أو مرض مزمن تجد بعض من هاته الفئة ضالتها في هؤلاء فتعرضهم و الجمعيات المانحة للبطاقة وابل الشتم و التحقير و الإهانة...غير مكترثين بإعاقتهم أو بمرضهم المزمن خاصة الآثار النفسية العميقة التي تتركها هاته المعاملة البلطجية ضد المواطن...
و أخيرا قد تكون الخسائر الفادحة لهاته الحافلات ببعض المباريات ليست الا انتقاما للمعاملة المتوحشة و اللاإنسانية لأغلب المراقبين و طبعا ليس الكل إذ البعض منهم ذوي أخلاق عالية و مواطنة يمارسون مهامهم وفق ما يرضي ضمائرهم...نظرا للظروف الاجتماعية التي فرضت عليهم هذا العمل وندرة البديل و غالبا ما لا يستمرون رفقة البلطجيين زمنا طويلا.
و عل هذا الفيديو ليس الا نموذج عبارة عن قطرة بيم ممارسات من ينزعون رداء المواطنة إرضاءا للشركات تدر على ظهورهم ارباحا خيالية و تتخلى عنهم إذا تطاولوا في ممارستهم اللامواطنة....نتساءل اين دور السلطة المنظمة لهذا المجال المكفول لها حماية المواطن.؟
و اين دور نواب الأمة و المنتخبين للوقوف ضد معاملات من عهود السيبة و الاستعمار؟
اين دور المجتمع المدني للاحتجاج و حماية المواطن و كرامته من هؤلاء.