مكتب السكك يكشف "برنامج الصيف"

أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية أنه "يستعد، بمناسبة فترة العطلة الصيفية لسنة 2024، لاستقبال ملايين المسافرين على متن قطاراته، ويتعبأ لمواكبة ارتفاع حركية المسافرين التي تتميز بها هذه الفترة، ويحرص على جعل السفر عبر القطار متاحا وممتعا للجميع".
في هذا الإطار، أكد المكتب الوطني للسكك الحديدية، في بلاغ له، أن "برنامج النقل الخاص بصيف 2024 يتضمن عروضا معززة وأسعارا تفضيلية للجميع؛ ليندرج في إطار مواكبة جهود المكتب لتمكين الزبناء، سواء تعلق الأمر بالمحليين أو الأجانب أو مغاربة العالم، من الاستمتاع بعطلتهم بالمغرب".
تعزيز العروض
أوضح البلاغ أن "العرض الصيفي يشتمل على برمجة أكثر من 230 قطارا في اليوم، مع الرفع من عدد القطارات بالنسبة للوجهات التي تعرف إقبالا متزايدا".
ويتمثل هذا العرض في "قطارات البراق، حيث ستتم برمجة 30 قطارا فائق السرعة في اليوم وعلى مدار الساعة لربط مدينة طنجة بالقنيطرة والرباط والدار البيضاء، وذلك من الساعة ال6 صباحا إلى ال9 مساء (باستثناء الساعة الواحدة بعد الزوال)، وإلى غاية الساعة ال10 مساء أيام الأحد وفي فترات الذروة. بالإضافة إلى ذلك، تربط قطارات البراق مدينة طنجة بمكناس وفاس عبر مراسلات، وكذا مضاعفة عدد المقاعد يوميا في بعض قطارات البراق خلال ساعات الذروة".
ويتمثل العرض أيضا في "قطارات الأطلس، من خلال تعزيز الربط بين المدن عبر برمجة أكثر من 70 قطارا يوميا لربط وسط المغرب بمختلف مدن شبكة السكك الحديدية، بما في ذلك 30 قطارا من قطارات الأطلس تربط يوميا مراكش بالدار البيضاء والرباط ومكناس وفاس وفق جداول زمنية مناسبة (قطار على رأس كل ساعة)".
وورد ضمن البلاغ أنه "سيتم تعزيز العرض بشكل أكبر بالنسبة لفاس ووجدة وطنجة، بالإضافة إلى قطارات خاصة بالرحلات الليلية وخاصة على المسافات الطويلة التي تربط الدار البيضاء بالناظور ووجدة والتي تتوفر على مقصورات مهيأة على شكل غرف فندقية توفر راحة مثلى".
وأشار المصدر ذاته إلى أن العرض يهم أيضا "قطارات القرب، من خلال تعزيز محور مطار محمد الخامس الدولي ب38 قطارا من وإلى الدار البيضاء، أي قطار على رأس كل ساعة، وذلك من الساعة ال5 صباحا إلى غاية الساعة ال11 مساء، بالإضافة إلى عرض القرب الشامل الذي سيستمر على محاور الدار البيضاء – الرباط -القنيطرة والدار البيضاء -سطات والدار البيضاء -الجديدة".
تحسين تجربة شراء التذاكر
أوضح المكتب الوطني للسكك الحديدية أنه "في إطار التزامه الدائم لجعل خدماته في متناول جميع زبنائه، يقوم المكتب بتفعيل إجراءات تحسين تجربة شراء التذاكر، عبر جعلها 'أكثر إتاحة'، و'أكثر مرونة'، و'أكثر سلاسة'".
وبخصوص "أكثر إتاحة"، أشار البلاغ إلى "توفير مختلف قنوات البيع عن بعد وتسهيل الشراء عبر الإنترنيت على الموقع www.oncf-voyages.ma مع إمكانية إنشاء حساب خاص، وعبر شركاء المكتب للبيع عن قرب 'تسهيلات' و'الشعبي كاش' و'كاش بلوس'".
وعن "أكثر مرونة"، لفت المصدر ذاته إلى "توفير مزيد من الخيارات التعريفية لتشجيع المسافرين على استباق شراء تذكرتهم بأفضل الأسعار"؛ فيما ربط البلاغ "أكثر سلاسة" ب"اعتماد تعريفات مقربة على بعض الوجهات لتقليص الطوابير على مستوى شباك التذاكر".
بطاقة صيفية ''يالا المغرب''
أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية عن "إطلاق عرض صيفي لمواكبة متطلبات المسافرين المحليين والأجانب والمغاربة المقيمين بالخارج، وهو عبارة عن بطاقة سياحية متعددة الرحلات بسعر تفضيلي يبلغ 50 درهما فقط. وتتيح هذه البطاقة تخفيضا بنسبة 30 في المائة على 10 رحلات بالنسبة لجميع الوجهات على متن قطارات 'البراق' و'الأطلس' و'قطارات القرب'؛ فيما تعتبر هذه البطاقة، التي ستكون متوفرة في جميع المحطات إلى غاية 31 غشت المقبل، بمثابة دعوة حقيقية لاكتشاف المغرب بسعر تفضيلي".
وذكّر المكتب الوطني للسكك الحديدية بأن جميع الزبناء يمكنهم الاستفادة من مجموعة من "مزايا الشركاء"، كخدمة القطار زائد السيارة، والولوج إلى حديقة الحيوانات الوطنية في الرباط ومتاحف المؤسسة الوطنية للمتاحف...
تعبئة شاملة
ورد ضمن البلاغ أن "المكتب سيعمل، خلال هذه الفترة الصيفية، على تعبئة جميع موارده البشرية لمواكبة المسافرين خلال تنقلاتهم ومساعدتهم وإرشادهم لضمان سفرهم في أحسن ظروف الراحة والسلامة في المحطات وعلى متن القطارات. كما سيضع رهن إشاراتهم جميع الوسائل للاستعلام حول هذه العروض والمواقيت الجديدة للقطارات عبر موقعه التجاري www.oncf-voyages.ma وصفحاته الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة الزبناء 2255 أو التواصل مع روبوت المحادثة أو رفيق السفر M'ONCF على الرقم 0667652255".