إدارة المكتب الوطني للسكك الحديدية تقدم خدمات دون المستوى لساكنة الجديدة

اتخذ بعض المسافرين عبر قطاع الساعة الخامسة والربع بعض الزوال، يوم السبت المنصرم، للخط الرابط بين الدار البيضاء والجديدة، مبادرة جمع توقيعات من باقي المسافرين، على طلب، تتوفر الجريدة على نسخة منه، سيتوجهون به إلى المدير العام للمكتب الوطني لسكك الحديد، من أجل طلب تحسين نوعية الخدمات والقطارات التي يقدمها المكتب لهذا الخط.
وقام المسافرون بهذه المبادرة بعدما استفزتهم الوضعية المزرية للقطار الذي كانوا يستقلونه، بحيث كانت أبواب بعض مراحيضه مكسورة ومنزوعة من مكانها، ناهيك عن الروائح المنبعثة، إضافة إلى نظام التهوية الذي كان معطلا.
واعتبر مجموعة من المسافرين القطار، الاعتياديين وغير الاعتياديين لهذا الخط، أن نوعية خدمات التنقل التي يقدمها لهم المكتب الوطني للسكك الحديد لا ترقى إلى مستوى انتظاراتهم، ومنافية تماما للخطاب الإشهاري الذي يروج له المكتب.
وذهب أحد المسافرين في تصريحه ل«العلم»، إلى حد القول إن المكتب يهين ساكنة الجديدة ويحتقرها أمام باقي زبائن المكتب، ويعتبرهم دون المستوى، حينما يخصص لها قطارات متهرئة وقديمة وصفها بالخردة، مضيفا أن خدماتها الداخلية معطلة في غالب الأحيان، سواء تلك المتعلقة بالنظافة أو التهوية، ناهيك عن حالة الكراسي المقطعة.