قال مصدر من شركة الخطوط الجوية الملكية (لارام)، إن الشركة بادرت، يوم 12 شتنبر الجاري، إلى استئجار طائرة إضافية لنقل المعتمرين، عقب تعرض إحدى ناقلاتها من الحجم الكبير، عرضيا، لاصطدام من طرف آلية للمساعدة، فوق أرضية مطار جدة، بالسعودية، أثناء اليوم ذاته. وأضاف، المصدر في تصريح ل "المغربية"، أن الطائرة المغربية لم تتعرض لأضرار كبيرة، إلا أن الخطوط الجوية الملكية قررت تطبيق المساطر المعمول بها عالميا، وبالتالي، وضع طائرة بديلة رهن إشارة المعتمرين المغاربة، تفاديا لأي ارتباك في أوقات الرحلات المبرمجة، واستباقا لأي خلل مرتقب على مستوى العرض الجوي والطاقة الاستيعابية المرصودة لهذا الغرض. وأبرزت الشركة الوطنية أن رحلات العودة من عمرة هذه السنة ستستمر إلى غاية 21 شتنبر الجاري، وأن اضطراب أوقات الرحلات من مطار جدة في اتجاه المغرب يرجع أساسا إلى الاكتظاظ في مرافق مطار جدة. وأضاف المصدر أن "الخطوط الجوية الملكية تعبأت، منذ بداية هذا المشكل، الذي تعرفه باقي الناقلات، التي تربط مطار جدة بمختلف مطارات العالم في هذه الفترة، للتخفيف من حدة معاناة المعتمرين المغاربة، من خلال إرسال فرق إضافية للمساعدة، منذ 12 غشت الماضي"، مشيرا إلى إرسال 30 موظفا، لتعزيز طواقم موظفي الشركة بعين المكان، ويتعلق الأمر بفرق تجارية وفرق مختصة في الاستغلال، للسهر على إنجاح مهام إرشاد وإخبار المعتمرين ببرامج الرحلات، وتقديم خدمات أخرى، قبيل إيواء المعتمرين، الذين طالت مدة انتظارهم في فنادق بمدينة جدة، إلى حين برمجة رحلاتهم. وأبرزت الشركة أن "الإجراءات المتخذة تضمنت، أيضا، تشكيل لجنة خاصة لمتابعة أطوار مرحلة العودة من العمرة، تسهر على المتابعة المتواصلة والدقيقة لوضعية الرحلات الجوية وظروف الركاب، وتتخذ كامل الإجراءات اللازمة لفائدة المعتمرين". وكما أشارت "لارام"، فإن التأخيرات المسجلة في رحلات العودة تفاقمت هذه السنة، بسبب أعطاب وقعت في الأجهزة النقالة للأمتعة بمطار جدة، ما زاد من بطء مساطرة تسجيل المعتمرين، لتتأثر، بالتالي، مواعيد الرحلات الخاصة بكافة شركات الطيران، انطلاقا من هذا المطار. ورفعت الخطوط الملكية المغربية، برسم عمرة 2010، عرضها من ناحية القدرة الاستيعابية، لتصل إلى 22 ألفا و296 مقعدا، كما برمجت وأنجزت 65 رحلة، انطلاقا من جدة نحو المطارات المغربية، وتؤمن هذه الرحلات طائرات كبيرة الحجم من طراز بوينغ 747 و767. ونقلت الخطوط الملكية المغربية 22 ألفا و705 معتمرين، انطلاقا من مختلف المطارات المغربية، وفي اتجاه الديار المقدسة. وامتدت مرحلة الذهاب لعمرة هذه السنة من 3 غشت الماضي إلى فاتح شتنبر الجاري.
