عن المجهود التواصلي لبنكيران

تتسم الأنظمة الديمقراطية المعاصرة بنزوع القادة السياسيين حكاما كانوا أو في المعارضة إلى التواصل الدوري مع الجمهور لزيادة ارتباطه وتعلقه بهم وتصحيحا لما قد يكدر صفو صورتهم لديه من أخبار صحيحة كانت أم مغالطات وإشاعات، وذلك حفظا للصورة ما أمكن إن لم يكن لما أحسن بغية الحفاظ على الموقع إن كانوا في الحكومة أو استعدادا للحكومة إن كانوا في المعارضة.
والقادة السياسيون المعاصرون في مسعاهم هذا يستدعون أفضل التطبيقات ويستعينون بخبراء في التواصل وبمدربين قبل وبعد ملاقاة الإعلام والجمهور، ذلك أن لا مكان للاعتباط والارتجال، فهذه الوظيفة من الحساسية بمكان: الرهان السياسي حقيقي على المواقع السياسية وسوق المتلقين متطلبة جدا فهي واعية و متمدرسة مع فئات مثقفة ليست بالهينة بل ومع قدرة الجميع الولوج عبر الإعلام الحر لمن يمكن من تشفير الخطاب وتفكيكه من المتخصصين في السياسة والاقتصاد والتواصل..الخاسر إذن على جبهة التواصل خاسر لا محالة على باقي الجبهات.ولأن السياسة كانت متعثرة في ببلداننا، فإن من تحصيل الحاصل أن توابعها متعثرة، و لأنها لا زالت تتلمس شعاب التحديث، فإن ورش التواصل السياسي كان مهملا إلى حين، فلا مؤسساتية في مقاربته ولا إرادة قوية "لإبتلاع" آراء علمية من المتخصصين في الموضوع، حيث ظل التعاطي تقنيا، هذا إن كان جديا، فلا يعدو الأمر أن يكون ميزانية تخصص لاقتناء كاميرات وآليات..
لا يمكن الحديث عن الموضوع في المغرب الراهن دون الإتيان على ذكر رئيس الحكومة السيد عبد الإله بنكيران، فالأخير أضحى بشهادة الكثيرين، ظاهرة تواصلية بإمتياز، يخطب أمام الحشود الجماهيرية وينتقل إلى تجمع لرجال الأعمال ومنه إلى لقاء صحفي إلى الحشود مجددا في غضون أيام قليلة، وفي ذلك كله خطيبا بلغة المقام معرفا بإنجازات حكومته وشارحا "للإكراهات" التي تعترضه دونما إغفال رسائل التطمين التي يوزعها يمينا وشمالا، من التذكير بالثوابت السياسية للبلاد ومركزية الملكية فيها إلى تسويق النموذج المستقر للمغرب لدى الأشقاء والأصدقاء العرب والأجانب مرورا بالإشارة إلى دوره ودور حزبه في الواقع السياسي والاقتصادي الحالي للبلد...
إن التواصل ببساطة في عرف المؤسسات التي تتوجه إلى سوق من المتلقين تتنافس عليه مع غيرها إعلان عن النوايا، شرح لهوية ما أو بسط لخطة أو سياسة جديدة، إنها وعود بحالة قادمة تتميز غالبا بالإيجابية والرخاء، و كما قد يكون لتجاوز أزمة ما بالاعتذار واستعراض الحلول فإن التواصل في العموم آلية من آليات المؤسسات لتقريب المتلقي إليها والتأثير فيه عبر مختلف الوسائط وكسب ولائه، بل صار آلية إن امتددنا إلى مفهوم التسويق تسبق إنتاج السياسات والخطط الجديدة بحيث أن المستهدف يدمج قبليا في هذه الصيرورة لمعرفة إنتظاراته وجسا لنبضه استباقا لأية مفاجئات.
وبالعودة إلى رئيس الحكومة يمكن القول أنه يقوم بمجهود لا يستهان به، فملاقاة الحشود الجماهيرية من مختلف الأعمار والفئات الإجتماعية والثقافية والحديث أمام السياسيين وفئات مرموقة في المجتمع في غضون أيام مع ما يستدعيه ذلك من إعداد نفسي وحضور ذهني إنجاز تواصلي مهم، ومع استحضار أن ملاقاة الحشود تأتي بعد قرارات سياسية ليست بالسهلة خاصة على الفئات الشعبية برغم توافر المبررات ولائحة الإنجازات التي عانت من ضعف التسويق الإعلامي، يمكن القول أن السيد بنكيران يجعل من التواصل المباشر والجماهيري أحد أحصنته السياسية والتي يبدو أنها رابحة إلى حد الآن، فهو يجعل من هذه المحطات فرصة لتسويق ما أنجزه ويلتمس الأعذار عن ملفات لازالت عالقة جراء "الإكراهات" وذلك في ظل "تعتيم" الإعلام العمومي بل و"محاصرته" له أحيانا.
يبدو أننا إزاء نموذج جديد في العمل السياسي الحكومي، إفحام المعارضة على التلفزيون العمومي وعلى المباشر لم يكف السيد بنكيران، بل امتد مجهوده التواصلي إلى الساحات والتي يبدو أنه اقتحمها مع ما يرشح انه مظهر من مظاهر الانسجام مع القصر، فالكل يتذكر منعه من الخطابة في ساحة الأمم المتحدة بطنجة صيف 2012 وهو رئيس الحكومة، أكثر من ذلك كله أن هذا النموذج يصالح المواطنين من كل الشرائح مع السياسة، فهو مبسط وسهل للاستيعاب و بعيد عن نخبوية صالونات الرباط المتكلفة، وسواء اتفقنا أم اختلفنا مع مضامينه فإننا لن نختلف عن كونه يعيد المغرب العميق ليهتم بالشأن العام ويساهم بذلك في البناء الديمقراطي.
[email protected]
facebook.com/hisham.benlamine