شرح المدير العام لشركة غوغل، سوندار بيتشاي، خلال جلسة استماع في الكونغرس الأمريكي، سبب عرض محرك بحث غوغل لصورة الرئيس دونالد ترامب لدى البحث عن كلمة أحمق "idiot". وذكرت صحيفة "The Verge"، أن عضو الكونغرس الديمقراطية، زوي لوفغرين، هي التي لفتت الانتباه إلى سوء الفهم وطرحت السؤال على بيتشاي. وأوضح المدير العام لغوغل، أن محرك البحث يعطي نتائج "أي بحث" اعتمادا على أكثر من 200 معيار، بما فيها الأهمية والشهرة وأحدث الأخبار، ويقوم تلقائيا "أوتوماتيكيا" بفرزها. كما نفى بيتشاي الاتهامات الموجهة للشركة حول التحيز السياسي، وأن موظفيها يديرون نتائج البحث يدويا. وأعلن الرئيس الأمريكي، في وقت سابق، أن نتائج البحث عن "أخبار ترامب" تظهر فقط "التقارير الإعلامية المزورة". وكانت شركة غوغل قد نفت ذلك الاتهام أيضا، مشيرة إلى أن محرك البحث لا يستخدم لتشكيل التوجهات والتيارات السياسية أبدا.
