استراتيجية جديدة ل "KIA" في المغرب بعد دخولها تحت مظلة مجموعة فرنسية

بعد دخول العلامة التجارية "KIA" تحت مظلة المجموعة الفرنسية "GBH"، كشفت عن استراتيجية جديدة من أجل إعادة "KIA" في قطاعاتها المختارة، اقتحام أسواق جديدة لاستعادة مكانتها ضمن أفضل 10 سيارات مبيعاً في المغرب.

ركزت "KIA" المغرب استراتيجيتها الجديدة على 3 نقاط أساسية:
–تطوير الشبكة
–خدمة ما بعد البيع
–إستعمال خطة المنتجات.

فيما يتعلق بتطوير الشبكة، تعتزم "KIA" تعزيز مكانته، فبالإضافة إلى الفروع الأربعة و 7 وكلاء معتمدين الذين يشكلون حاليا شبكة "KIA" في المغرب، ستتم إعادة التصميم للتماشي مع معايير العلامة التجارية، وسيتم افتتاح فرع جديد قريباً في الرباط سيكون بمثابة الخطوة الأولى في عملية توسيع تغطية الشبكة.

وتعتزم إفتتاح فروع في العديد من مدن المملكة، من خلال نقاط البيع في مدن كالقنيطرة، وجدة، بني ملال و الجديدة.

أما بالنسبة لخدمات ما بعد البيع، تقول "KIA" إنها من أولوياتها بدءا بتوفر قطع الغيار و ذلك من خلال إنشاء مخزون السلامة لخدمة الزبناء بشكل مستمر. بالإضافة إلى ذلك، تعتزم العلامة التجارية تعزيز قوتها العاملة و التأهيل الفني لفرقها. للقيام بذلك، أنشأت مركز تدريب خاص وتم إعداد برامج تدريب داخلية لصالح ممثلي العلامة التجارية، كما تم إطلاق حملة توظيف للعثور على المهارات وإثراء الفرق، إذ تسهِّل هذه التطبيقات التواصل بشكل كبير، تنظيم الزيارات و برامج التشخيص، و تضمن تبادل شفاف، مباشر و مستمر بين الوكلاء و الزبناء.، وفق ما جاء في بلاغ للعلامة التجارية "KIA".

أما بالنسبة لاستعمال خطة المنتوجات، فإن هدف "KIA" هو توسيع العرض لتعزيز مكانتها في القطاعات التي تعتبر فيها العلامة التجارية مرجعا، كالسيارات الصغيرة و "SUV"، وأيضا لمواجهة المنافسة على مستوى القطاعات الأخرى مع نماذج ديناميكية، مبتكرة و حديثة الشكل

. في الوقت الحالي، يضيف البلاغ ذاته، ستخضع العلامة التجارية لتجديد غير مسبوق لمجموعة المنتجات ستتضمن المجموعة الجديدة المكونة من 4 نماذج ؛New Sorento؛ New Picanto ؛New Sportage؛K2500 في نهاية سنة 2019