فندق إسباني مصنف 5 نجوم السعيدية ينصب على المواطنين

“إن شاطئ السعيدية جميل جدا، ولكننا فوجئنا بسوء معاملة الطاقم الإسباني في الإدارة وعانى أبناؤنا من عض الباعوض ونقص النظافة وتسرب الماء داخل الغرف، في حين أدينا مبلغ 2000 درهم لليوم الواحد مقابل غرفة لشخصين !”.
تلقينا شكاية من مجموعة من المصطافين من نزلاء بفندق بارسولو ميدتيرانيا بمدينة السعيدية شرق المملكة. واضطر هؤلاء إلى الاحتجاج لدى وزير السياحة ووالي الجهة الشرقية بعدما اكتشفوا أن الخدمات المقدمة في الفندق لا تتناسب مع الأثمنة الغالية جدا. الخدمات في الواقع بالجوهرة الزرقاء تناقض تماما ما هو معروض في موقع هذا الفندق على شبكة الأنترنت. يقول أحد المتضررين في اتصال هاتفي بالتجديد “إن شاطئ السعيدية جميل جدا، ولكننا فوجئنا بسوء معاملة الطاقم الإسباني في الإدارة وعانى أبناؤنا من عض الباعوض ونقص النظافة وتسرب الماء داخل الغرف، في حين أدينا مبلغ 2000 درهم لليوم الواحد مقابل غرفة لشخصين !”. وبالتالي تساوى من أدى 400 درهم لليلة الواحدة بالنسبة لكل شخص مع من أدى 1000درهم، مما يضر بسمعة السياحة المغربية عموما . ويضف متضررون آخرون بأن أصحاب الفندق الإسبان لا يستعملون إلا لغة واحدة مع جميع الجنسيات المتواجدة في الفندق ولا يتوفرون على المؤهلات المطلوبة في مؤسسات سياحية من هذا المستوى، في حين يبذل الموظفون المغاربة كل وسعهم في حسن استقبال النزلاء. وحسب نفس المصدر، فإن والي الجهة الشرقية أرسل مبعوثا له إلى إدارة الفندق لتهدئة الوضع وإعادة الاعتبار للمواطنين المغاربة المتضررين.