سجل قطاع تكنولوجية المعلومات بالمغرب خلال السنوات القليلة الماضية تطورا كبيرا، ويملك هذا القطاع هامش نمو كبير على اعتبار كتلة الزبائن التي تصل إلى الملايين، وقدرته على الابتكار. ويراهن المغرب على أن يسهم القطاع ب27 مليار درهم في الناتج الداخلي الخام خلال .2013 وعلى الرغم من هذه الطفرة فإن القطاع لا يخلو من مشاكل مثل بروز قطاع غير منظم مواز، وارتفاع أسعار الخدمات، وغياب جمعيات متخصصة تدافع على المستهلك. تطورت صناعة وتجارة التكنولوجية الحديثة بالمغرب خلال السنوات القليلة الماضية، وعرف حجم معاملاته ارتفاعا كبيرا، فضلا عن الكم الهائل للسلع والآلات والخدمات المرتبطة به من هواتف نقالة وثابتة وآلات الشحن وحفاظات وبطاقات التعبئة والكمبيوتر والأدوات الأخرى المرتبطة به والمستعملة من أجل التحميل والتواصل. ومن المتوقع أن يستمر هذا السوق في التطور على اعتبار أن عدد زبائن الهواتف النقالة والثابتة بالمغرب عرف ارتفاعا قياسيا، حيث وصل عدد المشتركين في الهاتف النقال بالمغرب إلى 31 مليون و982 ألف مشترك خلال السنة الماضية، حسب إحصاءات الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات الصادرة خلال السنة الماضية، وبلغ عدد المشتركين الجدد بالهاتف النقال خلال السنة الماضية أزيد من 6 مليون و600 ألف على اعتبار أن العدد الإجمالي ناهز سنة 2009 حوالي 25 مليون و310 ألف مشترك. وبالنسبة للهاتف الثابت، وصل عدد المشتركين إلى أزيد من 3 مليون و749 ألف، وتتوفر وانا على 66 في المائة من سوق الهاتف، متبوعة باتصالات المغرب ب32 في المائة وميديتيل بنسبة ضئيلة. وأكدت تقارير صحفية نقلا عن جمعية '' أبيبي'' لمستخدمي التكنولوجيات الحديثة في المغرب أن مبيعات أجهزة الكومبيوتر في المغرب بلغت 200 ألف وحدة العام الماضي غالبيتها أجهزة محمولة من الجيل الجديد مرتفعة بنسبة 24 بالمائة وأفادت الجمعية أن هذه الإحصاءات لا تشمل سوى الأجهزة المسجلة، وتستثني تلك المستوردة لأغراض شخصية والمقدرة بعشرات آلاف الأجهزة . وكشفت صحيفة ''الحياة'' اللندنية عن الجمعية أن الأفراد والشركات استثمروا العام الماضي 136 مليون دولار لاقتناء أجهزة مربوطة بخدمات الإنترنت من بينها 60 بالمائة أجهزة محمولة أسواق يعرف هذا القطاع نوعين الأول منظم، ويضم شركات الاتصالات الثلاث بالمغرب وهي اتصالات المغرب ومديتيل ووانا، بالإضافة إلى الشركات الأخرى التي تشتغل لصالحهم أو المستقلة والتي تشتغل في إطار القانون وتدفع الضرائب بما فيها المخادع الهاتفية التي توفر العديد من الخدمات. أما النوع الثاني فيشمل الباعة المتجولون أو المكلفين بالإصلاح ببعض الأسواق، حيث يعرف مثلا سوق باب الأحد بالرباط أو القريعة أو درب غلف بالدار البيضاء أو العديد من أسواق وقيساريات المدن الأخرى، تواجد كم هائل من الباعة أو التقنيين الذي يعملون في مجال الإصلاح الالكتروني، أو الذين يقدمون خدمات في هذا الإطار، ولعل جولة سريعة بهذه الأسواق تبين حجم القطاع غير المهيكل ومدى الإقبال عليه. وحتى بطائق أرقام الهواتف فهي تباع بمدخل الأسواق. المغرب الرقمي اكد برنامج المغرب الرقمي أن نسبة استعمال التكنلوجية المعلومات بالمقاولات ضعيفة خصوصا المقاولات الصغيرة والمتوسطة والمقاولات الصغيرة، ويهدف هذا البرنامج إلى خلق حوالي 58 ألف منصب شغل خلال 2013 بدل 32 ألف سنة .2008 وحسب مؤشرات هذا البرنامج، فإن مساهمة تكنلوجية المعلومات بالمغرب في الناتج الداخلي الخام المباشر تبلغ 7 مليار درهم، وفي الناتج الداخلي الخام غير المباشر 20 مليار درهم، ويهدف المخطط إلى الانتقال من أسرة من بين 10 أسر تتوفر على الانترنيت إلى أسرة من بين 3 أسر. وتراهن استراتيجية مجتمع المعلومات والاقتصاد الرقمي المغرب الرقمي، كما تتضمن استراتيجية المغرب الرقمي تدابير كفيلة بتمكين شرائح واسعة من المواطنين من الاستفادة من خدمات الانترنت ذي الصبيب العالي، إذ ستتمكن أسرة من بين كل ثلاث أسر من الاشتراك في خدمات الأنترنت خلال السنوات الخمس المقبلة، في مقابل أسرة من بين كل عشر أسر خلال سنة 2010 . وتضع الاستراتيجية من بين أولوياتها الرئيسية برنامج الحكومة الإلكترونية الرامي إلى تمكين المواطنين والمقاولات المغربية من خدمات رقمية تضاهي تلك المعمول بها على الصعيد الدولي.ويتضمن هذا البرنامج الطموح، إنجاز وتقديم مختلف الإدارات والمؤسسات العمومية لنحو 89 مشروعا وخدمة عمومية.ومن جهة ثانية، أفادت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات أن هناك حاسوبا واحدا لكل أجيرين بالمغرب، ويبقى القطاع التكنولوجي أهم قطاع يتوفر على أجهزة الكمبيوتر، و16 في المائة من المقاولات لها موقع إلكتروني.ووصلت نسبة الاستثمار في التكنلوجية المعلومات السنة الماضية 9 في المائة، إذ إن أهم قطاع مستثمر هو القطاع التكنلوجي بنسبة 30 في المائة، يليه قطاع الخدمات والنقل ب8 في المائة ثم القطاع الصناعي ب5 في المائة والقطاع الفلاحي ب2 في المائة. وتبلغ نسبة المقاولات المتوفرة على الأنترنيت 91 في المائة، في حين أن نسبة الكمبيوتر المتوفرة على الأنترنيت وصلت إلى 75 في المائة خلال السنة الماضية، بارتفاع قدره 5 نقاط مقارنة مع سنة ،2007 و64 في المائة من مستعملي الأنترنيت بالمقاولات هم أطر. تصنيف المغرب صنف تقرير عالمي حول تكنلوجية المعلومات المغرب في الرتبة 88 من بين 133 دولة على الصعيد العالمي. وذلك خلال السنة الماضية.وأفاد المنتدى الاقتصادي العالمي أن المغرب يأتي متخلفا عن العديد من الدول العربية من قبيل الإمارات العربية التي أتت الأولى عربية متبوعة بكل من البحرين وقطر والعربية السعودية والأردن وعمان ومصر والكويت.وتقدم المغرب على كل من موريتانيا وليبيا وسوريا والجزائر.وتصدرت السويد اللائحة على المستوى الدولي تليها سنغافورة والدنمارك السويد. ويشير التقرير الصادر الخميس الماضي، إلى الدور الذي تلعبه تكنولوجية المعلومات والاتصالات في المجالات الاقتصادية والبيئية والاجتماعية، في الوقت الذي يعرف العالم أزمة اقتصادية الأكثر تأثيرا على مدى عقود.ويعتمد مؤشر هذا التقرير على 3 محاور، السياق العام الذي عمل فيه التكنلوجية الحديثة من وجهة نظر التجارية والتنظيمية والبنيوية، وقدرة الفاعلين الثلاث، الخواص والمقاولات والحكومة، في استعمال هذه التكنولجية، بالإضافة إلى الاستعمال الفعلي لآخر مستجدات هذه التكنولجية.
